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Bitte um ein Angebot zur Vertragsverlängerung

  • May 1, 2025
  • 4 Antworten
  • 120 Aufrufe

Hallo zusammen, 

 

ich habe aktuell einen Mobilfunkvertrag mit dem Tarif O2 Mobile S Boost Plus (15GB, inkl. Rabatt für 10,99€ p.M)

Dieser läuft seit dem 05.02.24

Ich habe jetzt im Portal die Möglichkeit zur Vertragsverlängerung und liebäugle mit einem iPhone 16 Pro Max.

Die vorgegeben Angebote für min. 80€ p.M. sind  mir aber leider doch zu viel.

 

Ich könnte zwar warten bis mein Vertrag im kommenden Jahr ausläuft und dann nochmal gucken, aber für mich gibt es aktuell 2 Aspekte:

1. Ich bin ab Dezember über 28 und hätte somit jetzt noch die Möglichkeit von einem U-28-Angebot zu profitieren.

2. Mein S22 Ultra macht leider schon etwas Probleme und ich weiß nicht ob es noch bis kommendes Jahr durchhält.

 

Also wünschenswert:

-U-28-Berücksichtigung

-iPhone 16 Pro Max mit mindestens 25GB Datenvolumen in 5G

-Vertragslaufzeit 24 Monate

 

Es wäre wahrscheinlich das Einfachste bei euch in der Hotline anzurufen, aber ich hasse Telefonieren so unfassbar und gehe daher diesen Weg. Tut mir leid😅

 

Bezüglich der Kundennummer und so weiter kann man ja dann noch schreiben.

 

Vielen Dank und beste Grüße

 

 

 

 

 

 

Lösung von o2_Maria

Hallo ​@Marco_1997 ,

ich bin ganz ehrlich, ich würde an deinem Vertrag gar nichts ändern, wenn du mit deinem aktuellen
Tarif zufrieden bist. Denn du hast aktuell einen Rabatt in Höhe von 19 € ohne Laufzeit.

Der junge Leute Rabatt beträgt nur 10 €.
Einen weiteren Hardwarerabatt können wir dann nicht mehr anbieten.
Somit würde es nur teurer werden, wenn du irgendetwas änderst, bzw. verlängerst.

Hole dir das Handy gerne als regulären my Handy Tarif, diesen kannst du auch über 24 oder 36 Monate abzahlen.

Viele Grüße Maria

4 Antworten

Bollermann
Legende
Forum|alt.badge.img+46

Hallo ​@Marco_1997 

Es gibt entweder den junge Leute Vorteil oder  Lifetime Rabatt oder einen Hardwarerabatt auf den Tarif. 

Ich persönlich würde mir das iPhone woanders "anschauen". 


o2_Daniela
  • Moderatorin
  • May 1, 2025

Hallo ​@Marco_1997,

herzlich willkommen hier in der Community.😀
Schön, dass du dich für eine Vertragsverlängerung interessierst. Gerne schauen wir hier
nach einem Angebot für dich.

Stelle bitte sicher, dass deine Emailadresse noch korrekt in deinen Kundendaten hinterlegt ist,
da die Angebote per Email kommen.📪

Viele Grüße
Daniela


  • Autor
  • Besucher:in
  • May 1, 2025

Vielen Dank ​@o2_Daniela für die schnelle Rückmeldung. 😊

Meine Mailadresse hat sich nach wie vor nicht geändert.

Beste Grüße👋

 


o2_Maria
  • Moderatorin
  • Lösung
  • May 5, 2025

Hallo ​@Marco_1997 ,

ich bin ganz ehrlich, ich würde an deinem Vertrag gar nichts ändern, wenn du mit deinem aktuellen
Tarif zufrieden bist. Denn du hast aktuell einen Rabatt in Höhe von 19 € ohne Laufzeit.

Der junge Leute Rabatt beträgt nur 10 €.
Einen weiteren Hardwarerabatt können wir dann nicht mehr anbieten.
Somit würde es nur teurer werden, wenn du irgendetwas änderst, bzw. verlängerst.

Hole dir das Handy gerne als regulären my Handy Tarif, diesen kannst du auch über 24 oder 36 Monate abzahlen.

Viele Grüße Maria