Ich habe mir vor kurzem eine Fritzbox 7430 zugelegt und will diese mit dem Internet verbinden
Nach mehreren fehlgeschlagenen versuchen bei der Benutzernamen und Kennwort prüfung habe ich bei der o2 Hotline angerufen um mich auch zu versichern das ich die richtigen Daten eingebe.
Nachdem mir am Telefon 1zu1 das selbe Kennwort und Passwort mitgeteilt worden sind bin ich ratlos was ich falsch mache
Edit: verschoben aus dem digitalen Wohnzimmer, 10.05. 17.00 Uhr, o2_Micha
Lösung von o2_Giulia
Hallo
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😊
Hier war noch aus alten Zeiten die Nutzung mit anderen Routern als der Homebox systemseitig gesperrt. Ich habe diese Sperre natürlich sogleich entfernt.
Bitte teste es jetzt noch einmal, die Zugangsdaten bleiben die Gleichen.
Über eine Rückmeldung, ob es geklappt hat, würde ich mich sehr freuen.
Viele Grüße
Giulia
+6
Hallo
mit NullZwei geht das nicht😎.
Die Zugangsdaten bitte richtig eingeben. Die sind auch im Meino2 zu finden.
Gruß
Hallo
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😊
Hier war noch aus alten Zeiten die Nutzung mit anderen Routern als der Homebox systemseitig gesperrt. Ich habe diese Sperre natürlich sogleich entfernt.
Bitte teste es jetzt noch einmal, die Zugangsdaten bleiben die Gleichen.
Über eine Rückmeldung, ob es geklappt hat, würde ich mich sehr freuen.
Viele Grüße
Giulia
Hallo
da hat
Bitte den Benutzernamen im Format DSL…...@s92.bbi-o2.de eingeben.
Viele Grüße
Giulia
Nachdem die Sperre aufgehoben wurde geht es vielen Dank :)
An dem Tipp Fehler hat es nicht gelegen wobei ich zugeben muss das es bei den ca 30 versuchen bestimmt auch Mal einer dabei war
Hallo
super, das freut mich zu lesen 😊
Falls noch Fragen offen sind, lass es uns gerne wissen.
Viele Grüße
Giulia
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
