Hallo ich haben O2 my Home M Flex heute Mittag hat sich die Internet Verbindung vom Router getrennt und es ging nichts mehr. Ich konnte keine Verbindung aufbauen bis ich netpublic als APN raus genommen habe. Jetzt geht es wieder aber man kann nicht mehr spielen. Von außen auch nicht auf mein Heim Netzwerk zugreifen. Was kann ich tun?
Gelöst
Netpublic geht nicht mehr
Lösung von o2_Bianca
Hallo
vielen Dank, dass du dich mit deinem Anliegen bei uns meldest. Die öffentliche IP ist noch aktiv. Hast du die Einstellungen deines Routers bereits geprüft? Den Router einmal komplett neu gestartet hast du sicherlich schon. Wenn es für dich okay ist, würde ich die Adresse einmal aus und dann wieder einschalten. In einige Fällen hat das schon geholfen.
Viele Grüße Bianca
- Moderatorin
- 24436 Antworten
- Lösung
Hallo
vielen Dank, dass du dich mit deinem Anliegen bei uns meldest. Die öffentliche IP ist noch aktiv. Hast du die Einstellungen deines Routers bereits geprüft? Den Router einmal komplett neu gestartet hast du sicherlich schon. Wenn es für dich okay ist, würde ich die Adresse einmal aus und dann wieder einschalten. In einige Fällen hat das schon geholfen.
Viele Grüße Bianca
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