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Warum O2 Service
Frage

Vertragsverlängerung DSL


A.Dweydari
Neuling

Hallo,

 

ich würde mich über Angebote zur Verlängerung meines DSL-Vertrags freuen. Ich bin langjähriger Kunde und bisher sehr zufrieden. Ich würde gerne weiterhin bei meiner Geschwindigkeit von 100MBit bleiben.

 

Viele Grüße,

Abdul

7 Antworten

o2_Bianca
  • Moderatorin
  • 23582 Antworten
  • 27. April 2023

Hallo @A.Dweydari,

schön, dass du dich für eine Vertragsverlängerung deines DSL Anschlusses interessierst. Du möchtest also deinen aktuellen Tarif weiter nutzen? Ist die E-Mail Adresse in deinem Kundenkonto noch aktuell? Dann senden wir dir gerne ein Angebot per E-Mail zu.

Viele Grüße Bianca


A.Dweydari
Neuling
  • Autor
  • Neuling
  • 10 Antworten
  • 27. April 2023

Hallo @o2_Bianca,

 

die Mail-Adresse ist noch aktuell, da kann das Angebot gerne hingeschickt werden. Ich würde den aktuellen Tarif beibehalten wollen. 

 

Viele Grüße,

Abdul

 


Vilureef
Superstar
  • 50002 Antworten
  • 27. April 2023

Hallo @A.Dweydari,

A.Dweydari schrieb:

Ich würde den aktuellen Tarif beibehalten wollen.

Das würde nicht den „Vorgaben“ entsprechen, also geht nur ein Wechsel in die 2022er Tarifgeneration, siehe:

LG


A.Dweydari
Neuling
  • Autor
  • Neuling
  • 10 Antworten
  • 27. April 2023

Hallo @Vilureef ,

ich kenne jetzt nicht direkt den Unterschied zu meinem aktuellen Tarif. Ihr könnt mir gerne einfach Mal das Angebot an meine Mail-Adresse schicken und ich schaue mir das an.

 

Viele Grüße,

Abdul 


Vilureef
Superstar
  • 50002 Antworten
  • 27. April 2023

Hallo @A.Dweydari,

du bekommst dann ein Angebot für den my Home M (2022).

LG


o2_Maria
  • Moderatorin
  • 21302 Antworten
  • 2. Mai 2023

Hallo @A.Dweydari ,

ich habe dir soeben ein Angebot für den my Home M (2022) per Email
zugeschickt.

Dieses Angebot ist nun 8 Tage gültig, wenn es dir gefällt, dann kannst
du es direkt über den Link in der Email buchen.

Entsprechend der Transparenzverordnung muss ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen,
die du unter http://g.o2.de/travo herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

Liebe Grüße Maria


o2_Maria
  • Moderatorin
  • 21302 Antworten
  • 4. Mai 2023

Hallo @A.Dweydari ,

hattest du schon Zeit, dir das Angebot anzuschauen?
Wenn ja, wie gefällt es dir?

Liebe Grüße Maria


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