Hallo,
mich habe leider mein Paket verpasst und kann es später bei einer dhl Filiale abholen. Das Problem ist, dass Paket läuft auf dem Namen meiner Mutter, da sie die Vertragsinhaberin ist. Sie hat das Paket zu meiner Adresse geschickt. (Daher Lieferadresse anders als Rechnungsadresse). Jetzt steht auf dem Abholschein nur ihr Name unter meiner Adresse. Darf dhl uns nun die Paket-Annahme verweigern? Auf meinem Ausweis steht leider noch nicht meine aktuelle Adresse. Wir können allerdings die E-Mails, den Abholschein und den kompletten Sendungsverlauf vorlegen.
Edit: o2_Dennis 02.03.23 / 22:32 Uhr / Thema verschoben: Digitales Leben → o2 MyHandy