Skip to main content
Warum O2 Service
Gelöst

DSL Tarif-Änderung vorziehen möglich?


Zultek
Neuling

Guten Tag, 

ich habe eine Tarifverlängerung zugestimmt.
Es wechselt von 50mbit/s auf 250mbit/s.

Das Datum der Umstellung ist jedoch erst der 15.02.2023.
Für die Umstellung wird KEIN Techniker benötigt.
Der Anschluss bleibt natürlich bei O².

Laut Aussage des Mitarbeiters hat dies Gründe des Widerrufs, weshalb dieser Termin gewählt worden ist. Könnte der Termin vorgezogen werden, auch wenn ich auf meine Widerruf-Rechte verzichte?

Lösung von TeufelEnergy

Hallo @Zultek,

nein das ist leider nicht möglich. Der Termin wird mit dem Vordienstleister (Telekom) vereinbart, da Eigentümer der Leitung.

Zur Antwort springen
War das hilfreich für dich?

3 Antworten

TeufelEnergy
Star
Forum|alt.badge.img+1
  • Star
  • 3748 Antworten
  • Lösung
  • 2. Februar 2023

Hallo @Zultek,

nein das ist leider nicht möglich. Der Termin wird mit dem Vordienstleister (Telekom) vereinbart, da Eigentümer der Leitung.


Vilureef
Superstar
  • 50002 Antworten
  • 2. Februar 2023

Hallo @Zultek,

ein DSL Tarifwechsel dauert immer 2-3 Wochen. Den Grund hat dir TeufelEnergy schon genannt.

LG


o2_Maria
  • Moderatorin
  • 21659 Antworten
  • 4. Februar 2023

Hallo @Zultek ,

wie ich sehe, konnte dir hier TeufelEnergy schon die richtig Antwort geben. 
Eine vorzeitige Freischaltung ist nicht möglich. 
Aber so lange ist es ja zum Glück nicht mehr hin, bis zum genannten Termin.

Melde dich gerne jederzeit wieder hier bei uns, wenn du Fragen hast. 

Liebe Grüße Maria


Deine Antwort