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Warum O2 Service
Gelöst

Vetragsverlängerung meiner Verträge


  • Lehrling
  • 36 Antworten

Guten Morgen liebes O2-Team!

 

Meine Verträge (Endung ...849 und 980) laufen bald aus.

Daher möchte ich euch um ein Angebot bitten, welches vergleichbar - oder gerne günstiger ;-) zu meinen jetzigen Verträgen ist.

 

Vielen Dank!

 

MfG

Till

Lösung von o2_Andrea

Hallo @TiB ,

du hast von mir von noch ein wenig mehr Rabatt bekommen als du aktuell bekommst. Bei dem kleineren Tarif ist er auf Kombivorteil und Rabatt auf Grundgebühr aufgeteilt und beim größeren nur auf die Grundgebühr.

Viele Grüße,

Andrea

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11 Antworten

  • 50002 Antworten
  • 12. September 2022

Hallo,

für welche Tarife interessierst du dich, bzw. wieviel Datenvolumen entspricht deinem Nutzungsverhalten?

LG


  • Autor
  • Lehrling
  • 36 Antworten
  • 12. September 2022

Hallo Vilureef,

wie “gesagt” gerne vergleichbar. Mit den 20 und 10 GB kamen wir, bis auf einmal, gut zurecht.

Vielen Dank.

Gruß

Till


  • 50002 Antworten
  • 12. September 2022

Hallo,

deine Emailadresse ist aktuell? Dann bekommst du mit ein paar Tagen Wartezeit entsprechende Angebote von der O₂ Moderation.

LG


  • Autor
  • Lehrling
  • 36 Antworten
  • 12. September 2022

Hallo Vilureef,

ja, ist sie.

Entschuldige meine Frage, ist nur für mein Verständnis: Aber warum antwortest du mir? Habe jetzt erst gesehen dass du gar nicht von O2 bist…?!?

Gruß

Till


  • 50002 Antworten
  • 12. September 2022

Hallo,

damit man nachher gleich weiß, was man dir anbieten kann. Wir sind hier ein Kunden helfen Kunden Forum.

LG


  • Autor
  • Lehrling
  • 36 Antworten
  • 12. September 2022

Ok,

bei meinen letzten drei Vertragsverlängerung haben sich, soweit ich mich erinnere, direkt die Moderatoren gemeldet, daher meine Frage!

Dann warte ich jetzt mal ab…

Danke dir.

Gruß

Till


o2_Andrea
  • Team
  • 26467 Antworten
  • 16. September 2022

Hallo @TiB ,

schön, dass du dich wegen der Vertragsverlängerungen wieder bei uns meldest. 🐿

Hier helfen uns viele User damit, dass sie bereits Dinge abfragen, die wir benötigen. Es kann oft länger dauern bis wir antworten und wenn wir dann erst diese Fragen stellen dauert es noch mal länger. 😕

So kann schon vieles vorab geklärt werden, worüber wir sehr dankbar sind. 😉

Ich schaue gern einmal nach Angeboten für dich uns sende sie dir per Email. Passt es so für dich?

Wenn dir meine Angebote gefallen, dann kannst du es jeweils direkt über den Link der Landingpage annehmen. Nimmst du ein Angebot nicht an, so wird es nach 8 Tagen wieder gelöscht.

Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich hiermit auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, diese findest du unter www.o2.de/produktinformationsblatt. Alle Produktdetails (ohne Rabatte) sind dort noch einmal aufgelistet.  

Viele Grüße,

Andrea


  • Autor
  • Lehrling
  • 36 Antworten
  • 16. September 2022

Hallo @o2_Andrea ,

 

vielen Dank für die Angebote.


Ich frag einmal kurz nach, nicht das ich was übersehe:
Dies sind Quasi genau die Verträge die ich habe, zu fast identischen Konditionen, nur verlängert, korrekt 😅?

 

Gruß

Till


o2_Andrea
  • Team
  • 26467 Antworten
  • Lösung
  • 17. September 2022

Hallo @TiB ,

du hast von mir von noch ein wenig mehr Rabatt bekommen als du aktuell bekommst. Bei dem kleineren Tarif ist er auf Kombivorteil und Rabatt auf Grundgebühr aufgeteilt und beim größeren nur auf die Grundgebühr.

Viele Grüße,

Andrea


o2_Maria
  • Moderatorin
  • 20987 Antworten
  • 23. September 2022

Hallo @TiB ,

wie ich sehe, hast du das Angebot meiner Kollegin Andrea bereits angenommen. 
Es freut mich, dass du uns treu bleibst.

Liebe Grüße Maria

 


o2_Andrea
  • Team
  • 26467 Antworten
  • 29. September 2022

Hallo @TiB ,

Melde dich egrn wieder bei uns, wenn wir dich unterstützen können.

Schau dich gern ein wenig bei uns um, wie gefällt dir unser digitales Wohnzimmer?

Viele Grüße,

Andrea


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