Hy,
ich würde gerne meinen O2-DSL Vertrag verlängern. Leider finde ich hierzu online nichts.Wie kann ich das am besten machen?
Mit freundlichen Grüßen
Tobi
Gelöst
Vertragsverlängerung O2-DSL
Lösung von Bollermann
Moin
Online ist eine DSL Verlängerung gar nicht möglich.
Du kannst morgen die Hotline anrufen oder hier im Thread ein Angebot per E-Mail erhalten.
Dazu teile bitte folgendes mit:
→ Verfügbarkeitscheck i.O.?
→ welchen Tarif möchtest du?
→ wird eine Option wie ISDN oder Flatrate ins deutsche Mobilfunknetz benötigt?
→ möchtest du eine Fritzbox dazu mieten?
→ ist deine E-Mail Adresse in meino2 korrekt hinterlegt?
Ein Angebot folgt dann voraussichtlich in x-14 Tagen.
→
+10- 27376 Antworten
- Lösung
Moin
Online ist eine DSL Verlängerung gar nicht möglich.
Du kannst morgen die Hotline anrufen oder hier im Thread ein Angebot per E-Mail erhalten.
Dazu teile bitte folgendes mit:
→ Verfügbarkeitscheck i.O.?
→ welchen Tarif möchtest du?
→ wird eine Option wie ISDN oder Flatrate ins deutsche Mobilfunknetz benötigt?
→ möchtest du eine Fritzbox dazu mieten?
→ ist deine E-Mail Adresse in meino2 korrekt hinterlegt?
Ein Angebot folgt dann voraussichtlich in x-14 Tagen.
→
Ich bin selbst nur Kundin und keine Mitarbeiterin von/bei o2! Wenig bis gar keine Infos regen lediglich zu Spekulationen statt zur Hilfestellung an ??♀️
Einer Person gefällt das
Hallo,
Tobid87 schrieb:
Wie kann ich das am besten machen?
DSL Vertragsverlängerungen gehen ausschließlich über die Kundenbetreuung, oder hier über die O₂ Moderation.
LG
- Team
- 26467 Antworten
Hallo
schön, dass du wegen der Vertragsverlängerung zu uns gefunden hast. 🌻
Magst du die Fragen von
Danke dafür.
Viele Grüße,
Andrea
- Moderatorin
- 42048 Antworten
Gruß
Antje
Hy Antje,
leider erst jetzt gesehen, dass jemand geantwortet hat :-o
Im Prinzip möchte ich meinen bestehenden O2-DSL Vertrag einfach nur verlängern mit vergleichbaren Eckdaten. Die Emailadresse ist korrekt.
Mit freundlichen Grüßen
Tobi
Hallo,
bitte nicht pushen, sonst dauert es noch länger. Du hast bisher keine Antwort erhalten, weil dein Thema noch nicht wieder an der Reihe war.
LG
- Moderatorin
- 21659 Antworten
Hallo
ich habe dir nun wunschgemäß ein Angebot per EMail zugeschickt.
Wenn es dir gefällt, dann kannst du es direkt über den Link in der Email buchen.
Liebe Grüße Maria
Entsprechend der Transparenzverordnung muss ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter http://g.o2.de/travo herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.
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