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Warum O2 Service
Gelöst

Tarif mit Festnetznummer als Alternative zu Free S


Jule383
Neuling

Hallo zusammen,

die Homepage ist eine Katastrophe da gelange ich immer nur auf Vertragsverlängerung mit Partner Karte.

Hatte auch schonmal ein Telefonat mit der Hotline aber das war vernichtend schlecht…

Ich möchte meinen Free S (2018) mit 3 GB und Festnetznummer eigentlich behalten. Er ist aber rabattiert auf 11.49 € und für das kleine Datenvolumen bin ich auch nicht bereit mehr auszugeben.

Mir ist die Festnetznummer sehr wichtig, da ich sie an viele Leute weitergegeben habe. Gibt es denn überhaupt noch einen Tarif in dem Budget? Oder muss ich wirklich in den sauren Apfel beißen und ohne die Nummer weg von O2?

Bin so viel im WLan, dass ich einfach keine 60 GB oder so benötige. 

Lösung von Vilureef

Hallo,

in „Mein o2“ gibt es einen Button „Zur Vertragsverlängerung“. Dort wird dir dein Free S (2018) zur Vvl angeboten. Um auf den Rabatt zu kommen, bitte den gleichen Weg gehen, wie beim letzten Mal.

LG

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7 Antworten

Bollermann
Star
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  • 26994 Antworten
  • 5. Mai 2022

Lange Rede kurzer Sinn: 

 

Du möchtest ein Angebot zur Vertragsverlängerung für den Free S (2018) im aktuell preislichen Rahmen?  

 

Ist deine E-Mail Adresse in meino2 korrekt hinterlegt? 

 

Ein Angebot folgt dann voraussichtlich in x-14 Tagen per E-Mail. Dieses kannst du vor Annahme in Ruhe prüfen und dann annehmen oder nicht. 


Vilureef
Superstar
  • 50002 Antworten
  • Lösung
  • 6. Mai 2022

Hallo,

in „Mein o2“ gibt es einen Button „Zur Vertragsverlängerung“. Dort wird dir dein Free S (2018) zur Vvl angeboten. Um auf den Rabatt zu kommen, bitte den gleichen Weg gehen, wie beim letzten Mal.

LG


Jule383
Neuling
  • Autor
  • Neuling
  • 11 Antworten
  • 6. Mai 2022

Danke euch beiden, vielleicht muss ich es am Rechner versuchen. Die Kundendaten sind immer aktuell. 

 

Telefonisch hatte ich schon das -nicht-Vergnügen, so habe ich in der Vergangenheit immer verlängert. 


Vilureef
Superstar
  • 50002 Antworten
  • 6. Mai 2022

Hallo,

dann schau mal, ob er für 11,49€ angeboten wird?

LG


o2_Regina
  • Team
  • 505 Antworten
  • 11. Mai 2022

Hallo @Jule383 ,
 

du wurdest in deinem Beitrag schon kräftig von @Vilureef und von @Bollermann unterstützt. Ganz lieben Dank an euch ihr Zwei!💙

Hast du schon ein passendes Angebot für dich gefunden? Oder möchtest du dabei von uns unterstützt werden?
Viele liebe Grüße
Regina


Jule383
Neuling
  • Autor
  • Neuling
  • 11 Antworten
  • 11. Mai 2022

Danke an alle, letztendlich wurde telefonisch verlängert. Die Homepage möchte immer wieder eine Partnerkarte andrehen.

 

Es ist nur schade, dass viele Drittanbieter bessere Konditionen anbieten als die Hauptkonzerne und Prepaid sowieso günstiger ist als Laufzeit Verträge…

 

 


o2_Regina
  • Team
  • 505 Antworten
  • 16. Mai 2022

Hallo @Jule383 ,

es freut uns, dass du ein passendes Angebot für dichgefunden hast.😊

Viele liebe Grüße
Regina