Skip to main content
Warum O2 Service
Gelöst

Bestellung wird nicht angezeigt


Hallo :) 

ich habe Samstag ein neues Handy bestellt. Habe auch eine Email erhalten für eine Anzahlung, die ich direkt getätigt habe. Seitdem habe ich aber keine weitere Mail bekommen und auch in den offenen Bestellungen wird nichts angezeigt. 
 

LG

 

Lösung von 2arah

Auftragsbestätigung kam jetzt um 22:00 Uhr. Es tut sich also was ;) Dann kommt die Bestellung ja bald an 👍🏼 Wird jetzt auch aufgelistet 

Zur Antwort springen
War das hilfreich für dich?

8 Antworten

bielo
Legende
  • 92958 Antworten
  • 22. Februar 2022

Das dauert, inbesondere, wenn am WE die Systeme down waren.

Edit o2_Antje: Vollzitat entfernt


  • Autor
  • Neuling
  • 5 Antworten
  • 22. Februar 2022

Ah ok dann warte ich noch ein bischen :) Danke


bielo
Legende
  • 92958 Antworten
  • 22. Februar 2022

Wenn Donnerstag nichts da ist, versuch Kontakt zur Bestellhotline aufzunehmen.

 

Halt uns gern auf dem Laufenden.

Vollzitat entfernt / o2_Antje


  • Autor
  • Neuling
  • 5 Antworten
  • 22. Februar 2022

Viel länger hätte ich auch nicht gewartet. Ich gebe ein Update sobald ich etwas höre :)


  • Autor
  • Neuling
  • 5 Antworten
  • Lösung
  • 22. Februar 2022

Auftragsbestätigung kam jetzt um 22:00 Uhr. Es tut sich also was ;) Dann kommt die Bestellung ja bald an 👍🏼 Wird jetzt auch aufgelistet 


o2_Antje
  • Moderatorin
  • 40992 Antworten
  • 1. März 2022

Hallo @2arah,

freut mich sehr zu hören, dass die Auftragsbestätigung dich inzwischen erreicht hat :)
Ist die Zustellung inzwischen vielleicht auch schon erfolgt?
In jedem Fall wünsche dir viel Freude mit dem Gerät :hugging:

Gruß
Antje
 


  • Autor
  • Neuling
  • 5 Antworten
  • 1. März 2022

Ja alles gut gelaufen 🙂 Danke 

Vollzitat entfernt / o2_Antje


o2_Antje
  • Moderatorin
  • 40992 Antworten
  • 2. März 2022

@2arah Das freut mich zu hören, lieben Dank für die Rückmeldung.
Schau dich auch gerne noch ein wenig bei uns in der Community um, im Digitalen Wohnzimmer sprechen wir z.B. nicht nur über Mobilfunkthemen.

Gruß
Antje


Deine Antwort