o2 Homespot Verfügbarkeit

Hallo!

Du kannst die Bestell-Hotline anrufen und nachfragen.

Mehr als eine Ablehnung kannst du ja nicht bekommen.

Falls es um den Bereich “Über den Wiesen 1, 32429 Minden” geht: hier laufen (laut Livecheck) gerade Wartungsarbeiten, die am Dienstagabend abgeschlossen sein sollen.

Es kann sein, dass nach diesen Arbeiten der Homespot bestellbar ist.

Hotline konnte nicht weiterhelfen. Sie kann es nicht bestellen und hat mich sprachlich auch kaum verstanden, was ich möchte. 
Sie wollte das dann über mich laufen lassen und an die Adresse meiner Tante schicken. Ob das erlaubt ist bzw. funktioniert, bezweifele ich mal. 
Es ist wirklich ärgerlich, wenn man durch diese virtuell gesetzte Grenze das Produkt nicht bestellen kann, zumal der Speedtest mit einer FRITZ!Box LTE und meiner o2 SIM Karte eine Geschwindigkeit von >20MBit zeigt. Das wäre für uns ja völlig ausreichend. 
Man muss halt immer jemanden kennen, der einen kennt, um solche Probleme zu lösen…

PLZ ist 32425

Hi @faulus, vielen Dank für deine Anfrage. Bist du denn selbst mit einer o2 Sim Karte vor Ort gewesen? Das kannst du natürlich einmal ausprobieren, wenngleich ich sehr vorsichtig wäre, da die Verfügbarkeitsabfrage nicht ohnen Grund negativ war.
@Tom_  hast du mit der anderen PLZ noch einen Tipp oder eine andere Einschätzung?

LG
Michael

Ja, natürlich war ich vor Ort und die Geschwindigkeitschecks waren alle gut. Deshalb sage ich ja, dass wir den Homespot gerne nehmen würden. Und wie schon oben geschrieben, zeigt der Verfügbarkeitscheck in 700m Luftlinie entfernt „Homespot mit 50MBIt verfügbar“. Der Check scheint mir in der Gegend nicht besonders fein. 
Ich bin der Hoffnung, dass man den trotzdem bestellen kann, weil die tatsächliche Situation besser ist als vermutet. Leider war ich bei der Hotline nicht erfolgreich, da scheinbar die Level 1 Mitarbeiter da nicht machen können. 

@faulus, mit welcher Hardware hast du denn den Test durchgeführt? @Tom_ kann diese Hardware mit dem Homespot verglichen werden, oder wird dort eine andere Sende/Empfangstechnik genutzt?

Gruß
Michael

Die Station “Über den Wiesen 1, 32429 Minden” hat einen 5G-N3 Ausbau erhalten, daher die Wartungsarbeiten.

Die Anzeige in der Fritzbox würde ich ignorieren, hatten wir hier schon öfter, dass dort einfach irgendwas gestanden ist. Wichtig wäre, was das Ergebnis im Speedtest ergibt.

Hast du erneut mal die Verfügbarkeit geprüft? Denn die Abdeckungskarte wurde (am 14. Februar) aktualisiert, und wenn ich beispielsweise nach “Über den Wiesen 1, 32429 Minden” suche, bekomme ich das Ergebnis dass der Homespot bestellbar wäre:

@o2_Micha Ich habe es sowohl mit einer FRITZ!Box 6820 als auch in einem iPhone13 getestet. Mit beiden Geräten ist es die LTE Geschwindigkeit dauerhaft deutlich besser als die angeblich nur verfügbaren 10MBit via DSL. Zur Zeit besteht ein Telekomvertrag mit effektiv 2MBit und im Upload ca. 0Mbit. 
Wir würden gerne zu o2 wechseln, wenn man uns die Chance gibt…

Verfügbarkeitscheck zeigt immer noch nix an. 😔

Hallo @faulus,
ich würde mich freuen, wenn du zu o2 wechselst. Über den alternativen Weg den Tom_vorgeschlagen hat, sollte es gehen.
Wie sieht es denn aktuell aus, hast du es bereits probiert oder eine andere Lösung gefunden.

LG
Michael

@faulus melde dich gerne, wenn wir dich unterstützen können.
Sollte dein Anliegen geklärt sein, markiere bitte deinen Beitrag als gelöst.

Grüße
Michael

Dann muss ich das mal probieren ob das funktioniert 

@faulus nicht vergessen, melde dich wenn wir unterstützend dir zur Seite stehen können.
Wenn du magst, schau gerne auch in unsere anderen Bereiche, gerade das digitale Wohnzimmer bietet genügend Platz zur Ablenkung.

LG
Michael