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Zusammenführung zweier Kundennummern

Besucher:in

Hallo zusammen,

ich möchte gerne zwei Kundennummern zusammen legen lassen. Kann ich das hier veranlassen?

(ich bin bei beiden Kundennummern der Inhaber)

Würde mich über eine Antwort freuen.

 

 

Viele Grüße

Timo

Lösung von o2_Manga

​@timithy_97 

so, dein Wunsch ist nun umgesetzt, alle Verträge befinden sich nun auf der neuen Kundennummer mit 62xxxx.

Grüße

Manga

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11 Antworten

Bumer
Legende
  • BumerLegende
  • März 11, 2025 1:10 PM UTC

Das sowas 29,99 EUR kostet ist dir bewusst?

    Besucher:in
    • timithy_97
    • Autor
    • Besucher:in
    • März 11, 2025 1:11 PM UTC

    Ja ist mir bewusst

      Bumer
      Legende
      • BumerLegende
      • März 11, 2025 1:12 PM UTC

      Dann warte hier auf einen o2 Mitarbeiter.

        o2_Manga
        • o2_MangaModeratorin
        • März 19, 2025 3:27 PM UTC

        Hallo ​@timithy_97 

        willkommen in der o2 Community. 🙂Schlb dass du hier mitmachst.

        Wir fügen gern deine Accounts zusammen, dazu brauche ich aber die Information, ob die Mobilfunkverträge zum DSL Vertrag übertragen werden sollen oder umgekehrt? 

        Grüße und danke an Bumer.

         

         

        Konnte dein Anliegen gelöst werden? Dann freut sich der Helfer, wenn du seine Antwort als Lösung markierst.
          Besucher:in
          • timithy_97
          • Autor
          • Besucher:in
          • März 24, 2025 5:15 PM UTC

          Vielen Dank.

          Ich möchte gerne das Konto mit dem DSL auf den die Kundennummer wo die Mobilfunkverträge sind.

           

          Bumer
          Legende
          • BumerLegende
          • März 24, 2025 5:49 PM UTC

          Bei der nächsten VVL deines DSL ist dann ein 10 EUR Kombivorteil möglich. Vielleicht kann man das berücksichtigen und die Kontenzusammenlegung würde dann nicht mehr 29,99 EUR kosten wenn du verlängert?

          Besucher:in
          • timithy_97
          • Autor
          • Besucher:in
          • März 25, 2025 6:53 PM UTC

          Den Kombivorteil beim DSL erhalte ich schon weil auf dem Kundenkonto auch noch ein weiterer Mobilfunkvertrag besteht.

          Aber vielen dank für die Info

          Bumer
          Legende
          • BumerLegende
          • März 25, 2025 7:27 PM UTC

          Dieser Mobilfunkvertrag soll zukünftig eine eigenständige Kundennummer haben?

          o2_Manga
          • o2_MangaModeratorin
          • Lösung
          • März 31, 2025 5:40 PM UTC

          ​@timithy_97 

          so, dein Wunsch ist nun umgesetzt, alle Verträge befinden sich nun auf der neuen Kundennummer mit 62xxxx.

          Grüße

          Manga

          Konnte dein Anliegen gelöst werden? Dann freut sich der Helfer, wenn du seine Antwort als Lösung markierst.
            Besucher:in
            • timithy_97
            • Autor
            • Besucher:in
            • Apr. 1, 2025 5:23 PM UTC

            Vielen Dank.

            o2_Manga
            • o2_MangaModeratorin
            • Apr. 3, 2025 10:10 AM UTC

            ​@timithy_97 

            immer gern. Wenn du dazu noch Fragen hast, komm ruhig wieder auf uns zu. 

            Kennst du schon unser Digitales Wohnzimmer? Dort tauschen wir uns über alles außer o2 Themen aus. 😁 Schau dort gern vorbei.

            Grüße

            Manga

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