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Warum O2 Service
Frage

O2 Vertragsverlängerung/Änderung mit junge Leute Rabatt?


Guten Tag,

 

ich nutze momentan den Tarif “O2 my Data Spot Unlimited” welcher Ende Mai diesen Jahres ausläuft.
Im Anschluss würde ich gerne auf den Tarif “O2 my home M” für 29,99 im Monat wechseln.

Leider bekomme ich in der Online Verlängerung nicht die Option angezeigt, den junge Leute Rabatt anzuwenden, was dann letztlich auf 24,99 herauslaufen würde, wenn es ginge?

Ist dies möglich manuell zu buchen?

Viele Grüße

4 Antworten

Vilureef
Superstar
  • 50002 Antworten
  • 31. Januar 2022

Hallo,

Online kann man nicht mit Sonderkonditionen verlängern, dass geht nur über die Kundenbetreuung. https://www.o2online.de/kontakt/

LG
 


  • Autor
  • Neuling
  • 17 Antworten
  • 31. Januar 2022

Vielen Dank für deine schnelle Rückmeldung! Dann werde ich es wohl mal auf diesem Wege versuchen.

LG


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • 35910 Antworten
  • 4. Februar 2022

Hallo @Otter667 ,

herzlich willkommen in unserer o2 Community :grinning:

Gerne erstellen wir dir auch hier in der Community ein Angebot.

Oder bist du bereits fündig geworden ?

Gruß, Solveig


o2_Maria
  • Moderatorin
  • 21659 Antworten
  • 8. Februar 2022

Hallo @Otter667 ,

da du dich bisher nicht wieder zurück gemeldet hast, 
gehe ich davon aus, das du deinen Vertrag bereits über einen anderen Kontaktweg verlängert hast. 

Melde dich gerne jederzeit wieder in der Community, wenn du Fragen hast. 

Liebe Grüße Maria


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