Hallo,heute wurde mein bestehender Vertrag für DSL und Festnetz verlängert, bekam eine Bestätigung per Mail,dass es geklappt hat und ich ihn nutzen kann, aber leider funktioniert das Festnetz nicht mehr...weder bei Ein noch ausgehenden Anrufen. Nutze eine Fritz Box 7490…
Die Hotline ist keine Hilfe,da ich dort immer nur den Link für die Service App zugeschickt bekomme, aber nicht mit einem Menschen verbunden werde.…
Bitte um Hilfe
Vielen Dank und beste Grüße
Holger
Lösung von schluej
Moin,
Werksrest ist hier sinnhaft!
Ggf. Das Telefonbuch sichern.
Bitte nach der Ansage mit der App nicht auflegen.
Auch wenn die Pausen schon sehr lang sind…
Moin,
Werksrest ist hier sinnhaft!
Ggf. Das Telefonbuch sichern.
Bitte nach der Ansage mit der App nicht auflegen.
Auch wenn die Pausen schon sehr lang sind…
Danke für den Tipp mit dem längeren warten nach der Ansage... Werksreset wurde nun gemacht und alles funktioniert, vielen Dank!
Ich frage mich nur, wie das jemand macht,der sich nicht mit Technik auskennt, evtl älter ist, Geht dann ja nur mit Service vor Ort...egal,hat ja nun geklappt!😉
Hallo
es freut mich zu hören, dass bei dir wieder alles funktioniert. Danke für die schnelle Hilfe
Schau dich gerne weiterhin bei uns in der Community um, vielleicht findest du ja etwas spannendes bei den Kollegen aus dem Angetestet Bereich.
Schöne Grüße, Sven
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