Hallo,
aktuell haben wir o2 my Home M Flex.
Die o2-Internetverfügbarkeit sagt: “An deiner Anschlussadresse sind technisch bis zu 100 MBit/s mit DSL möglich.”
Mein Router meldet: “Geschwindigkeit: ↓ 111,9 Mbit/s ↑ 42,5 Mbit/s”
Daher würden wir gerne in den Tarif o2 my Home L wechseln.
- Wie ist das mit der Rufnummer, die wir ja bisher schon haben, bleibt die (kostenfrei) bestehen?
- Müssen wir erneut Anschlussgebühr bezahlen?
- Wie führt man am besten den Wechsel durch? Telefonisch oder über den Warenkorb von o2-Seite?
Weiß das jemand?
Viele Grüße!
