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Warum O2 Service
Gelöst

SEPA-Mandat angeblich noch nicht erteilt


Hallo,

 

ich habe gestern einen Brief bekommen, dass ich ein SEPA-Amndat innerhalb von 7 Tagen erteilen soll.Ich bin jetzt seit Jahren Kunde und es wurde immer abgebucht. Am Vertrag habe ich auch nichts geändert. Online steht, dass ich das Mandat bereits erteilt habe. Könnt ihr bitte mal einen Blick darauf werfen, ob hier alles i.O. ist?

Viele Grüße

Daniel

Lösung von Vilureef

Hallo,

wenn du keinen Zusatzvertrag abgeschlossen oder Inhaberwechsel gemacht hast, kannst du es ignorieren. Es wird weiterhin abgebucht.

LG

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3 Antworten

Vilureef
Superstar
  • 50002 Antworten
  • Lösung
  • 7. November 2021

Hallo,

wenn du keinen Zusatzvertrag abgeschlossen oder Inhaberwechsel gemacht hast, kannst du es ignorieren. Es wird weiterhin abgebucht.

LG


  • Autor
  • Neuling
  • 2 Antworten
  • 7. November 2021

Hallo Vilureef, 

 

alles klar. Dann kann ich das wohl ignorieren. 

 

Vielen Dank, 

Dfs


o2_Jessica
  • Team
  • 14880 Antworten
  • 16. November 2021

Hallo zusammen,

danke @Vilureef für deine Antwort.
Ich habe diese nun als beste Antwort markiert! :nerd:

Bei weiteren Fragen und Anliegen kannst du dich selbstverständlich immer gerne wieder an uns wenden @dfshardy!

Liebe Grüße
Jessica


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