Multicard deaktivieren technischer Fehler

@Sebsem91 

Hi, hier im Forum dauert es einige Tage bis ein O2 Moderator reinschaut.

Für schneller nutze den Kundenservice.

mfg

https://www.o2online.de/kontakt/

Hallo und 💙 Willkommen in der “Community” @Sebsem91,

hast du deine Kündigung vorgemerkt? Dann wird wahrscheinlich die Kündigung das ganze blockieren.

Hier muss erst die Kündigung durch den Support rausgenommen werden, die Multicard gekündigt und die Kündigung wieder reingenommen werden.

Kannst du entweder über die Hotline veranlassen oder über den Chat: https://www.o2.de/kundenservice-chat oder du wartest hier einige Tage auf jemanden vom Team.

VG

Danke für das Willkommen. Nein es liegt keine Kündigung vor, der Vertrag soll ja weiter laufen, ich wollte nur die Multicard deaktivieren, da ich diese nicht benutze. Hat jedoch mittlerweile geklappt. Hat sich also erledigt. Vielen Dank 

@Sebsem91 das freut mich, wie hast du es gemacht?

Hallo @Sebsem91,

freut mich zu lesen, dass du eine Lösung gefunden hast. Magst du uns bitte noch mitteilen, wie du zu der Lösung gekommen bist, somit kannst du hier direkt weitere User helfen, welche die gleichen Herausforderungen mit der Multicard haben.

Vielen Dank und ein schönes Wochenende.

LG Steffen