Hallo 02 Team
Hallo hatte seit gestern den Vertrag verlängert und nicht das gewünschte ausgewählte 20gb ohne Handy für 20€ bekommen leider wo ich es auserwählen konnte in der App das ich länger bei euch bleibe und das möchte ich auch gerne 😊 Nur ist es der alte Vertrag verlängert würde 30gb für aufgerundet 40€ wo ich wie erwähnt was anderes ausgesucht habe🙈
Liebe Grüße
Calogero
Lösung von Bollermann
Das dauert bis zu 48 Std, bis der neue Tarif eingestellt ist.
Den Tarif mit 30GB gibt's nicht mehr
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Das dauert bis zu 48 Std, bis der neue Tarif eingestellt ist.
Den Tarif mit 30GB gibt's nicht mehr
Das dauert bis zu 48 Std, bis der neue Tarif eingestellt ist.
Den Tarif mit 30GB gibt's nicht mehr
Ach so okay das bedeutet die 20gb für 20€ bekomme ich doch noch wäre super danke Bollermann 😊
Denn Tarif mit 30gb gibt es nicht mehr gut zu wissen danke 👍
+10Hast du zu der Vertragsverlängerung eine E-Mail erhalten, in der Free M 20GB für 19,99€ bestätigt wird? Wenn ja, ist alles okay
Hast du zu der Vertragsverlängerung eine E-Mail erhalten, in der Free M 20GB für 19,99€ bestätigt wird? Wenn ja, ist alles okay
Nein das gab ich noch nicht bekommen Bollermann 😧nur ein Vertrag aus dem 2019 wo ich den gemacht habe 🙈
Hast du zu der Vertragsverlängerung eine E-Mail erhalten, in der Free M 20GB für 19,99€ bestätigt wird? Wenn ja, ist alles okay
Nein das gab ich noch nicht bekommen Bollermann 😧nur ein Vertrag aus dem 2019 wo ich den gemacht habe 🙈
Neue nschricht an dich hab neuen Vertrag zugeschickt bekommen danke für alle Antworten von dir Bollermann 😀
+10Danke für die freundliche und positive Rückmeldung
Danke für die freundliche und positive Rückmeldung
Sehr gerne Bollermann 😀🙏
Hallo
herzlich willkommen in unserer o2 Community.
Schön, dass die Vertragsverlängerung online so gut geklappt hat.
Dann bleibt mir zum Schluss nur noch ein kleiner Tipp für dich:
Sichere dir schnell deine gratis 500 MB in der Mein o2-App. 
Liebe Grüße,
Tobias
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