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Warum O2 Service
Gelöst

Inhaberwechsel - Übernahme des Vertrags vom Vater


Hallo zusammen,

seit 2004 haben wir diesen Vertrag der noch auf meinen Vater läuft, da ich damals noch keine 18 Jahre war. Die Kontendaten und Bankdaten haben wir schon vor einiger Zeit geändert, damit dies nicht mehr bei meinem Vater abgezogen wird bzw. auch ich die Benachrichtigungen erhalten.

Ich würde aber nun gerne den Vertrag auf mich umschreiben, würde auch gerne das bestehende Konto weiter nutzten, da ich es selbst ja schon immer nutze.

Habe dies auch schon an der Hotline versucht, nur leider wohl einen Mitarbeiter mit schlechtem Tag erwischt, welcher sehr unfreundlich war.

Ist es nicht möglich im aktuellen Account den Namen entsprechend abzuändern und dies als Vertragsinhalberwechseln in Rechnung zu stellen?

Vielen Dank.

Lösung von o2_Pristhia

Hallo @Sabri_Sie,
willkommen in der o2 Community!  :blush:

Klar, dies ist durch den Vertragsinhaberwechsel möglich. @Vilureef hat bereits den passenden F.A.Q-Link für dich herausgesucht, in dem schrittweise alle für dich relevanten Informationen zusammengetragen sind. 

Konnten dir die Infos bereits weiter helfen, oder sind noch Fragen offen? 


Liebe Grüße 

Pristhia 

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3 Antworten

bielo
Legende
  • 92958 Antworten
  • 8. April 2021

Was spricht denn gegen eine ordentliche Vertragsübernahme? Dein Vater übergibt ihn dir über Mein o2 und du übernimmst ihn.


  • 50002 Antworten
  • 8. April 2021

Hallo,

hier ist alles beschrieben.

LG


o2_Pristhia
  • 2 Antworten
  • Lösung
  • 14. April 2021

Hallo @Sabri_Sie,
willkommen in der o2 Community!  :blush:

Klar, dies ist durch den Vertragsinhaberwechsel möglich. @Vilureef hat bereits den passenden F.A.Q-Link für dich herausgesucht, in dem schrittweise alle für dich relevanten Informationen zusammengetragen sind. 

Konnten dir die Infos bereits weiter helfen, oder sind noch Fragen offen? 


Liebe Grüße 

Pristhia 


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