Skip to main content
Warum O2 Service
Gelöst

Bestätigung aufgrund technischer Probleme nicht möglich

L
Neuling

Guten Tag,

 

am 23.01.2021 hatte ich mir ein Tablet inklusive Tarif bestellt. Dieses ist auch in kürzester Zeit angekommen. Die SIM-Karte ist noch nicht angekommen. Hat das was mit dem unten genannten Problem zutun? 

 

Ich wurde per Mail dazu aufgerufen meine E-Mail zu bestätigen, damit ich persönliche und vertrauliche Informationen erhalten kann. Bei jedem Versuch wird mir seitdem folgendes angezeigt:

 

"Aufgrund technischer Probleme können Ihre Daten derzeit leider nicht geladen werden. Bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt erneut."

 

Ich bitte um Hilfe!

 

Gruß

 

Leon

 

Lösung von o2_Vivian

Hallo @LeeeHooon,

herzlich willkommen bei uns in der Community! 

Leider kommt es aktuell zu Herausforderungen bei der E-Mailbestätigung, bitte entschuldige. Unsere Techniker arbeiten bereits an der Fehlerbehebung. Probiere es zu einem späteren Zeitpunkt gerne erneut. 

Hast du deine SIM-Karte inzwischen erhalten und konntest du diese aktivieren? → SIM-Karte aktivieren

Viele Grüße

Vivian 

Zur Antwort springen
    War das hilfreich für dich?

    3 Antworten

    o2_Vivian
    • o2_VivianTeam
    • Team
    • 8569 Antworten
    • Lösung
    • 9. Februar 2021

    Hallo @LeeeHooon,

    herzlich willkommen bei uns in der Community! 

    Leider kommt es aktuell zu Herausforderungen bei der E-Mailbestätigung, bitte entschuldige. Unsere Techniker arbeiten bereits an der Fehlerbehebung. Probiere es zu einem späteren Zeitpunkt gerne erneut. 

    Hast du deine SIM-Karte inzwischen erhalten und konntest du diese aktivieren? → SIM-Karte aktivieren

    Viele Grüße

    Vivian 

    Wenn dir eine Antwort weitergeholfen hat, markiere den Beitrag bitte als Lösung, damit auch andere davon profitieren :)
    L
    Einer Person gefällt das
    • L
      LeeeHooon
    L
    Neuling
    • LeeeHooon
    • Autor
    • Neuling
    • 1 Antwort
    • 9. Februar 2021

    Hallo,

    alles klar. Danke für die Rückmeldung!

    die SIM-Karte habe ich inzwischen erhalten und hab sie aktiviert. 

    Freundliche Grüße

    Leon

    o2_Bianca
    • o2_BiancaModeratorin
    • Moderatorin
    • 24436 Antworten
    • 18. Februar 2021

    Hallo @LeeeHooon,

     

    super. Vielen Dank für deine Rückmeldung. :relaxed:

     

    Viele Grüße Bianca

    Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt

    Deine Antwort


    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ Community
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica