Vertragsverlängerung

Moin,

Welche Farbe das Xiaomi? 

Ist deine E-Mail Adresse in meino2 korrekt hinterlegt? Bitte prüfen 😉

Ein Angebot per E-Mail folgt dann voraussichtlich in 7-14 Tagen (+-). 

Viel Glück 🍀

Farbe ist egal.... 

E-Mail ist hinterlegt.…

7-14 Tage??? Das ist aber heftig.... 

Das ist ein Forum. Wenn es dringend ist, wende dich an die Kundenbetreuung per Telefon oder im Chat...

Hallo @Zapp ,

schön, dass du dich hier bei uns meldest.

Gern habe ich einmal für dich nachgesheen, was ich dir anbieten kann und dir ein Angebot per Email zukommen lassen.

Es fallen für dich dabei keine Tarifwechselgebühren an! Ist das was für dich?

Wenn dir das Angebot gefällt, kannst du es direkt über den Link in der Email bestellen, klicke einfach auf den Button in der E-Mail “Vertrag verlängern”.

Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

Viele Grüße,

Andrea

Hallo Andrea

also 53,49€ ist kein wirklich gutes Angebot.....meine Vorstellung liegt höchstens bei dem was ich die ganze zeit bezahlt habe..... 

Vg J. K. 

Mit welchem Tarif wurde dir das angeboten, mit dem Free M?

Welchen Tarif hast du aktuell?

Welche Konditionen werden dir bei einer VVL online für den Tarif angeboten?

Eventuell ist es günstiger, dann nur den Tarif online zu verlängern und das Handy separat zu bestellen, das Handy allein kostet 23,50€ monatlich.

Hallo Tobias

da ich über 60 bin würde ich ja in den Free S Boost mit 6GB wechseln für14,99 €..... 

Aber hierfür soll ich eine Wechselgebühr von 80 € zahlen..... dafür das ich weiterhin Kunde bleibe ist das schon ganz schön....... 

Vielleicht ergibt sich ja doch noch was für das es sich lohnt weiterhin Kunde zu bleiben. 

Vg J. K. 

Hallo @Zapp, 

schön, dass du nochmal nachfragst. 

Ein 60 plus-Vorteil ist für deinen Wunsch-Tarif im Zuge einer Vertragsverlängerung zwar nicht möglich, aber ich habe dir gerade einen anderen Vorschlag per E-Mail zugeschickt. 

Sicherlich ist das Angebot für dich interessant. 

In diesem Angebot ist auch o2 TV dabei. Bis zu 4 Programme gleichzeitig sehen, über 100 Sender in HD, 100 Stunden Aufnahmespeicher. In den ersten 3 Monaten kannst du es kostenfrei ausprobieren und möchtest du es dann weiter nutzen, für nur 9,99 Euro monatlich als o2 Kunde davon profitieren. Mehr dazu auch hier: 

• O₂ TV nun mit Pay-TV Option Entertainment

Gemäß der Transparenzverordnung weise ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hin, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

Wenn du das Angebot annehmen möchtest, klicke einfach auf den Button in der E-Mail “Vertrag verlängern”.

Na, was sagst du dazu?

Liebe Grüße,

Tobias

Wie ist der Stand der Dinge @Zapp, behalten wir dich weiterhin als Kunde und Communitymitglied?

Für alle Fragen stehen wir jederzeit zur Verfügung. 

Viele Grüße und einen schicken Wochenstart,

Katja 

Hallo Katja

Also bis jetzt war noch kein gutes Angebot dabei.... 

Euere Preispolitik verstehe ich nicht.... In meinem Bekanntenkreis hat bis jetzt jeder ein besseres Angebot bekommen als ich :-(

Also dann mal los und ein gutes Angebot für mich erstellen. 

Hätte gerne das Mi 10t pro und den Free S Boost im 60 Plus Tarif

Viele Grüße 

Hallo @Zapp, 

vielen Dank für deine Rückmeldung. 

Bitte beachte, dass wir individuelle Angebote erstellen. Daher mag es sein, dass unsere Angebote von Kunde zu Kunde unterschiedlich ausfallen. 

Aber ich habe nochmal für dich die besten Angebote rausgesucht. Diese hast du gerade per E-Mail erhalten. 

Der 60 Plus-Vorteil ist erst ab dem Tarif “o2 Free L” im Zuge einer Vertragsverlängerung möglich, bei niedrigeren Tarifen ist ein 60 Plus-Vorteil nicht möglich. 

Vielleicht ist ja noch etwas Passendes für dich dabei. 

Gemäß der Transparenzverordnung weise ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hin, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

Wenn du das Angebot annehmen möchtest, klicke einfach auf den Button in der E-Mail “Vertrag verlängern”.

Liebe Grüße,

Tobias

@Zapp Hast du schon einen Blick auf das Angebot werfen können?

Gruß
Antje

Hallo Antje

Ja habe ich…

Aber eure Angebote sind mir alle zu teuer werde doch nach einem anderen Anbieter schauen. Danke für eure Mühen

Grüße J. K. 

Hallo @Zapp ,

schade, dass dir das Angebot nicht zusagt.

Was genau hast du dir denn vorgestellt?

Vielleicht können dir die Kollegen ja noch ein neues Angebot machen. 

Liebe Grüße Maria