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Warum O2 Service
Gelöst

Sehr langsames Internet trotz vollem LTE


Hallo zusammen, ich habe in der Arbeit (Bad Aibling, 83043) und Zuhause (Rosenheim, 83026) volles LTE, jedoch sehr langsames Internet. Laut Speedtest: Download 1.16 Mbit/s, Upload 3.49 Mbit/s und Ping 198 ms. Andere Messungen befinden sich ebenfalls in diesem Bereich. Ich habe den Unlimited-Vertrag und habe mir mehr erwartet als dieses Schneckentempo. Teilweise fällt das Netz auch ganz weg. Dass der Netzausbau nicht so weit ist wie von O2 angegeben ist ja bereits bekannt. Vielleicht liegt es ja nur an einer Einstellung von O2 selber? Könnte man im schlimmsten Fall auf Grund dessen frühzeitig kündigen, da ich so mein Handy gerade Zuhause und in der Arbeit kaum nutzen kann?

Vielen Dank schon mal für eure Antworten.

 

Lg Hendrik

Lösung von o2_Katja

Hallo @hendrik10,

 

seit wann fällt dir dies auf?

Erreichst du an anderen Standorten höhere Werte?

Wie schaut es aus wenn du einmal auf UMTS stellst und dann einen Speedtest durchführst?

 

Viele Grüße,

Katja :bird:

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1 Antwort

o2_Katja
  • Moderatorin
  • 12319 Antworten
  • Lösung
  • 26. Juni 2020

Hallo @hendrik10,

 

seit wann fällt dir dies auf?

Erreichst du an anderen Standorten höhere Werte?

Wie schaut es aus wenn du einmal auf UMTS stellst und dann einen Speedtest durchführst?

 

Viele Grüße,

Katja :bird:


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