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Warum O2 Service
Gelöst

Corona - Drosselung

K
Neuling
  • Kijo
  • Neuling
  • 3 Antworten

Hi, 

ich surfe seit einiger Zeit mit 384kb/s, jedoch hängt das Internet in den letzten Tagen immer häufiger. Es läuft dann wieder auf 32kb/s dem Anschein nach. Außerdem wurde bei mir wieder 0.99€ aufgrund der Dayflat abgebucht, was ja in den letzten Wochen nicht notwendig war. Mein Verdacht war ja direkt, dass die aktuelle Drosselung von 384kb/s wieder durch die Alte ersetzt worden ist. Ich konnte nirgendwo eine Deadline für die Ausnahmeregelung finden, die aufzeigt wie lange man noch schneller als üblich surfen kann. 

Daher also meine Frage: Wie lange kann man noch mit den 384kb/s surfen?

Lösung von Anonymous

Hallo!

 

Voraussichtlich bis Ende April: https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/corona-o2-sichert-die-grundkommunikation-von-millionen-kunden-527226

 

Es muss ein Internet-Pack gebucht sein, damit es etwas zu drosseln gibt. Sind die Mobilen Daten am Handy aktiviert und kein Pack gebucht, dann aktiviert sich die Surf Dayflat.

Solltest du tatsächlich ohne ein gebuchtes Pack gesurft sein, dann hattest du scheinbar nur Glück.

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    4 Antworten

    A
    • Anonymous
    • 0 Antworten
    • Lösung
    • 20. April 2020

    Hallo!

     

    Voraussichtlich bis Ende April: https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/corona-o2-sichert-die-grundkommunikation-von-millionen-kunden-527226

     

    Es muss ein Internet-Pack gebucht sein, damit es etwas zu drosseln gibt. Sind die Mobilen Daten am Handy aktiviert und kein Pack gebucht, dann aktiviert sich die Surf Dayflat.

    Solltest du tatsächlich ohne ein gebuchtes Pack gesurft sein, dann hattest du scheinbar nur Glück.

    K
    Neuling
    • Kijo
    • Autor
    • Neuling
    • 3 Antworten
    • 20. April 2020

    Ach ich vergaß, dass ein Pack notwendig ist um zu surfen. Ich habe die Abbuchungen überprüft und gesehen, dass mein Pack vor einigen Tagen abgelaufen ist. Den Beitrag den du mir verlinkt hast habe ich ja schon gelesen, dieser gibt aber keine klare Deadline preis.

    Nun, Ende April bedeutet ja dann, dass es höchstens bis zum 30. April noch so nutzbar sein wird. Ein definitiver Zeitpunkt wäre seitens O2 nicht verkehrt.

    A
    • Anonymous
    • 0 Antworten
    • 20. April 2020

    Ich denke nicht, dass man zum jetzigen Zeitpunkt eine klare Antwort geben kann. Im Fernsehen gibt es auch Diskussionen darüber, ob man die Beschränkungen aufheben soll oder ob man bei einer Aufhebung übereilt handeln würde. 

     

    Solange die Drossel nicht auf den ursprünglichen Zustand zurückgesetzt wird, geht es ja weiter. Ansonsten heißt es “Dankeschön o2!” und das war es dann auch.

    S
    o2_Katy
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    • S
      Sandroschubert
    • o2_Katy
      o2_Katy
    o2_Katy
    • o2_KatyModeratorin
    • 1757 Antworten
    • 22. April 2020

    Hallo @Kijo,

    @TBCMagic hat dir ja schon echt super weiter geholfen.

    Der derzeitige Stand ist tstsächlich “Ende April”, was die Drosselung angeht. Sollte sich der Zeitraum dieser Aktion nochmal verlängern, kommunizieren wir das selbstverstänlich genau so, wie auch jetzt. :relaxed:

    Schau dich auch gerne weiter in unserer Community um. Hier gibt es viel Interessantes zu entdecken, wie zum Beispiel unsere Testberichte & Reviews. Sie sind sehr lesenswert. Du möchtest selbst auch gerne mal ein Produkt testen? Dann schau doch mal -->hier.

     

    Viele Grüße Katy

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