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Warum O2 Service
Frage

Kombivorteil

Linus00
Neuling

Liebes Team,

leider wurde mir der Kombivorteil in Höhe von Euro 2,50 bei Vertragsverlängerung ab 10.04.2020, O2 Blue All-in Special 9,99 nicht eingebucht. Er erscheint nicht in der Übersicht der email noch in meinem Account. Dieser wurde die letzten Jahre immer berücksichtigt! Ich bitte um Berichtigung, vielen Dank.

Viele Grüße

Laura Koeppel

    2 Antworten

    C
    Lehrling

    Der o2 Blue All in Special ist weder Kombi Vorteil Geber, noch Nehmer. Das heißt eine Einbuchung des Kombi Vorteils i.H.v. 2,50 Euro ist nicht möglich. 

    o2_Sandra
    • o2_SandraTeam
    • Team
    • 3036 Antworten
    • 18. April 2020

    Hallo @Linus00 ,

     

    24x2,50 EUR Rabatt sind dir ja trotzdem eingerichtet worden :) Siehst du auch in der Bestätigung vom 15.04.2020. 

     

    Lieben Gruß 

    Sandra

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