Ich kann meinen Vertrag verlängern und hätte gerne ein neues Handy. Wenn ich allerdings auf Angebote klicke, werden mir Handys MIT neuem Vertrag angezeigt. Ich habe aber bereits einen. Wie kann ich da jetzt vorgehen, online?
Gelöst
Neues Smartphone ohne Vertrag online
Lösung von o2_Solveig
Hallo
herzlich willkommen in der o2 Community 
Wie ich gerade von einer Kollegin höre, konntest du dein Anliegen bereits über einen anderen Service-Kanal klären.
Schön, dass du weiterhin Kundin bei uns bleibst 
Schau doch einfach mal in unserem Digitalen Wohnzimmer vorbei. Vielleicht findest du da etwas, was dich interessiert.
Gruß, Solveig
Du solltest dann auf "Vertragsverlängerung" klicken.
EDIT: ./.
Querdenken schrieb:
Du solltest dann auf "Vertragsverlängerung" klicken.
Das have ich, da wird mir eine Nummer angezeigt die ich anrufen soll, weil Fragen offen wären. Ich habe letztens mit o2 telefoniert, da ist nichts zu klären. Deswegen fragte ich hier
MPunktClaudi schrieb:
Querdenken schrieb:
Du solltest dann auf "Vertragsverlängerung" klicken.
Das have ich, da wird mir eine Nummer angezeigt die ich anrufen soll, weil Fragen offen wären. Ich habe letztens mit o2 telefoniert, da ist nichts zu klären. Deswegen fragte ich hier
Es wäre durchaus sinnvoll gewesen, das gleich in den ersten Beitrag zu schreiben. 
Am besten Du wartest auf eine/n o2_Moderator/in, um das ggfs. hierüber zu bestellen.
- Moderatorin
- 35920 Antworten
- Lösung
Hallo
herzlich willkommen in der o2 Community
Wie ich gerade von einer Kollegin höre, konntest du dein Anliegen bereits über einen anderen Service-Kanal klären.
Schön, dass du weiterhin Kundin bei uns bleibst
Schau doch einfach mal in unserem Digitalen Wohnzimmer vorbei. Vielleicht findest du da etwas, was dich interessiert.
Gruß, Solveig
o2_Solveig schrieb:
Hallo
herzlich willkommen in der o2 Community
Wie ich gerade von einer Kollegin höre, konntest du dein Anliegen bereits über einen anderen Service-Kanal klären.
Schön, dass du weiterhin Kundin bei uns bleibst
Schau doch einfach mal in unserem Digitalen Wohnzimmer vorbei. Vielleicht findest du da etwas, was dich interessiert.
Gruß, Solveig
Ja, vielen Dank!
Deine Antwort
Werde Teil der O₂ Community!
- Melde dich bei Mein O₂ an (oder registriere dich schnell)
- Wähle deinen Nutzernamen für die Community
- Erstelle dein Thema oder deinen Kommentar und lass dir schnell und unkompliziert helfen
Anmelden
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
