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Warum O2 Service
Gelöst

Vertrag zu Prepaid

Y
Neuling
Hallo zusammen,
mein Vertag läuft am 26.10.2019 aus. Ich möchte das meine 1. Karte zum Vertragsende am 27.10.2019 als Prepaid: O2 my Prepaid S mit der gleichen Rufnummer weiter nutzen. Können Ihr es für mich bitte umstellen lassen und die 2. Karte bzw. e-sim wird ja automatisch zum Vertragsendende deaktiviert - somit ich vertraglich nicht mehr gebunden bin.
Vielen Dank
LG

Lösung von Anonymous

Eine Portierung (die Mitnahmne der Mobilfunknummer zu einem anderen Telefon-Anbieter) geht nur zu einem anderen Anbieter.

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    5 Antworten

    S
    Legende
    Hallo,

    eine Umstellung ist nicht möglich. Du kannst unter www.o2-freikarte.de eine Karte bestellen. Allerdings ist eine direkte Portierung von Post- auf Prepaid nicht vorgesehen.

    Gruß
    Ausser Betrieb - bitte versuchen sie es später noch einmal
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      o2_Tatjana
    Y
    Neuling
    • Yuuunuus
    • Autor
    • Neuling
    • 4 Antworten
    • 14. Oktober 2019

    Nachdem ich eine freikarte bestellt habe,  kann ich es dann nach Vertragsende portieren lassen? Oder ist es eine Mitnahme nur auf anderen Providern möglich

    A
    • Anonymous
    • 0 Antworten
    • Lösung
    • 14. Oktober 2019

    Eine Portierung (die Mitnahmne der Mobilfunknummer zu einem anderen Telefon-Anbieter) geht nur zu einem anderen Anbieter.

    o2_Tatjana
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    • 8931 Antworten
    • 17. Oktober 2019

    Hey @Yuuunuus, 

    schön, dass du dich in unserer o2 Community meldest. :blush:

    Haben dir die Antworten von @Sandroschubert und @TBCMagic weitergeholfen oder sind noch Fragen bei dir offen?

    Viele Grüße, Tatjana

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    o2_Tatjana
    • o2_TatjanaTeam
    • Team
    • 8931 Antworten
    • 20. Oktober 2019

    Moin @Yuuunuus, 

    bis jetzt haben wir noch keine Rückmeldung von dir erhalten. Lass es uns wissen, wenn du weitere Fragen hast. 

    Kennst du schon unseren wöchentlichen Communityrückblick im Digitalen Wohnzimmer? Der ist wirklich sehr lustig und macht Spaß beim Lesen. :nerd:

    Viele Grüße, Tatjana

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