Hallo, ist es auch möglich auf diesem Wege einen Vertrag zu kündigen? Ich zahle fleißig aber nutze diesen Vertrag überhaupt nicht.
Gruß Karin
Gelöst
Kündigung
Lösung von Bollermann
Kündigen kannst du zum nächstmöglichen Termin: per Fax (01805 571766; Sendebestätigung aufbewahren), Post (Telefonica Germany GmbH & Co OHG, Kundenbetreuung, 90345 Nürnberg; bestenfalls per Einschreiben) oder die Kündigung im Onlineportal vormerken und innerhalb von 10 Tagen telefonisch bestätigen (eher nicht zu empfehlen).
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- Lösung
Kündigen kannst du zum nächstmöglichen Termin: per Fax (01805 571766; Sendebestätigung aufbewahren), Post (Telefonica Germany GmbH & Co OHG, Kundenbetreuung, 90345 Nürnberg; bestenfalls per Einschreiben) oder die Kündigung im Onlineportal vormerken und innerhalb von 10 Tagen telefonisch bestätigen (eher nicht zu empfehlen).
Ich bin selbst nur Kundin und keine Mitarbeiterin von/bei o2! Wenig bis gar keine Infos regen lediglich zu Spekulationen statt zur Hilfestellung an ??♀️
Vielen Dank....schade wollte diese Wege vermeiden, weil es oft nicht auf diese Weise zu klappen scheint.
- 49402 Antworten
Nighty05 schrieb:
Vielen Dank....schade wollte diese Wege vermeiden, weil es oft nicht auf diese Weise zu klappen scheint.
Hallo,
es klappt ganz oft auf diese Weise. Ich gehe eher von einer anderen Intention aus.
Gruß
+10- 27095 Antworten
Der Kunde trägt im Streitfall die Beweislast für den fristgerechten Zugang der Kündigung beim Anbieter. Deswegen empfehle ich, wie bereits beschrieben, Fax oder Einschreiben.
Ich bin selbst nur Kundin und keine Mitarbeiterin von/bei o2! Wenig bis gar keine Infos regen lediglich zu Spekulationen statt zur Hilfestellung an ??♀️
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