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Warum O2 Service
Frage

sperre


Antoni300976
Neuling
Hallo, ich habe den offenen Betrag vor 8 Tagen bezahlt , warum ist meine SIM noch gesperrt ?

2 Antworten

Wie erfolgte die Bezahlung?
Einzahlung oder Überweisung?
Wurde die richtige Kundennummer eingetragen?
Wurde der offene Betrag vollständig bezahlt?
Telefon mal aus- und wieder eingeschaltet?

o2_Antje
  • Moderatorin
  • 41142 Antworten
  • 9. August 2019
Hallo @Antoni300976,

herzlich willkommen in der o2 Community.
Es sollte jetzt alles wieder wie gewünscht funktionieren.
Kannst du das bestätigen?

Gruß
Antje

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