Gelöst
Anschlussgebühr nach erfolgreichem Widerruf
Wie zahlreiche andere Nutzer berichteten, habe auch ich nach erfolgreichem Widerruf eines Tarifwechsels eine Anschlussgebühr für zwei meiner Mobilfunknummern berechnet bekommen. Ich bitte um Rückerstattung!
Lösung von o2_Antje
Hallo Kiwi21,
herzlich willkommen in der o2 Community.
Schön, dass du den Weg zu uns gefunden hast.
Der Anschlusspreis hätte in der Tat nicht berechnet werden dürfen, bitte entschuldige.
Eine Gutschrift habe ich soeben veranlasst.
Das Guthaben wird automatisch mit deinen kommenden Rechnungen verrechnet.
Viele Grüße
Antje
Zur Antwort springenherzlich willkommen in der o2 Community.
Schön, dass du den Weg zu uns gefunden hast.
Der Anschlusspreis hätte in der Tat nicht berechnet werden dürfen, bitte entschuldige.
Eine Gutschrift habe ich soeben veranlasst.
Das Guthaben wird automatisch mit deinen kommenden Rechnungen verrechnet.
Viele Grüße
Antje
- Moderatorin
- 41453 Antworten
- Lösung
Hallo Kiwi21,
herzlich willkommen in der o2 Community.
Schön, dass du den Weg zu uns gefunden hast.
Der Anschlusspreis hätte in der Tat nicht berechnet werden dürfen, bitte entschuldige.
Eine Gutschrift habe ich soeben veranlasst.
Das Guthaben wird automatisch mit deinen kommenden Rechnungen verrechnet.
Viele Grüße
Antje
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Schön, dass du den Weg zu uns gefunden hast.
Der Anschlusspreis hätte in der Tat nicht berechnet werden dürfen, bitte entschuldige.
Eine Gutschrift habe ich soeben veranlasst.
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Antje
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