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Warum O2 Service
Frage

Datenkarte hat Netz, kann aber keine Daten empfangen


Ursula_123
Neuling
Hi,

ich habe einen O2 Free Boost Plus Vertrag und habe mir jetzt zwei Daten-SIMs dazu bestellt. Habe beide bekommen und gestern aktiviert. Das Probem ist jetzt, dass ich zwar laut Geraet Netzempfang habe, allerdings nur "Empfang" und weder GPRS/UMTS oder LTE. Dementsprechend bekomme ich keinelei Daten, der Browser meldet immer, dass das Geraet offline sei.

Momentan ist die SIM-Karte in einem Nexus S drin, das soll als Navi im Auto dienen und muss deswegen nicht telefonieren koennen. Das sollte aber eigentlich kein Problem sein, dass die Datenkarte in einem Handy steckt, oder?

Gibt es vielleicht ein anderes technisches Problem? Die Kartennummer endet auf 2920, falls das von Belang ist..

Danke schonmal!

3 Antworten

o2_Michi
  • Moderator
  • 19519 Antworten
  • 19. Januar 2019
Hallo Ursula_123,

gestern hatte sich die Datenkarte noch in das Netz eingebucht. Funktioniert die Karte jetzt?

Viele Grüße :)
Michi

Ursula_123
Neuling
  • Autor
  • Neuling
  • 3 Antworten
  • 19. Januar 2019
Hi,

ich habe jetzt die APN Konfiguration manuell durchgeführt, nach dieser Anleitung: http://handyhilfe.o2online.de/samsung/g925f-galaxy-s6-edge/internet/manuelle-konfiguration/

Jetzt scheint es zu funktionieren!

o2_Michi
  • Moderator
  • 19519 Antworten
  • 19. Januar 2019
Ah, perfekt. Danke dir für die Rückmeldung. 😊