Hallo,
habe am 14.9 ein iPhone xs bestellt.Ich habe auch sofort eine Eingangsbestätigung erhalten in jener stand ,es würde noch eine weiter E-Mail in kürze kommen. Es ist keine weitere E-Mail gekommen, jedoch habe ich heute die SIM-Karte erhalten.
Meine frage, kommt noch eine Auftragsbestätigungs E-Mail oder wie geht alles weiter?
Mit freundlichen Grüßen
Sven
Es kommt normalerweise eine weitere Mail als Auftragsbestätigung, es sei denn, Deine Bonität wird nicht als ausreichend angesehen. Dann wird der Geräte-Vertrag entweder abgelehnt oder Du erhältst ein sogenanntes "Alternativangebot", in der Dir mitgeteilt wird, wie Du mit einer erhöhten Anzahlung das Gerät dennoch erhalten kannst.
Mobilfunk- und Gerätevertrag sind bei o2 immer zwei unterschiedliche Verträge. Daher ist die SIM offenbar schon bei Dir eingetroffen. Der Mobilfunkvertrag scheint also schon akzeptiert worden zu sein.
Mobilfunk- und Gerätevertrag sind bei o2 immer zwei unterschiedliche Verträge. Daher ist die SIM offenbar schon bei Dir eingetroffen. Der Mobilfunkvertrag scheint also schon akzeptiert worden zu sein.
- Team
- 13177 Antworten
Hallo PresserS,
einen genauen Zeitpunkt des Versands kann ich dir leider nicht nennen. Allerdings solltest du auch eine AcceptMail erhalten haben. Hast du den angegebenen Betrag beglichen? Erst dann kommt der myHandy-Vertrag zustande.
Viele Grüße,
Flo
einen genauen Zeitpunkt des Versands kann ich dir leider nicht nennen. Allerdings solltest du auch eine AcceptMail erhalten haben. Hast du den angegebenen Betrag beglichen? Erst dann kommt der myHandy-Vertrag zustande.
Viele Grüße,
Flo
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