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Warum O2 Service
Frage

Telefonbucheintrag


JYQ
Neuling
  • Neuling
  • 9 Antworten
Hallo Community Team,

könnt ihr bitte den Telefonbucheintrag von meiner Mobilfunknummer mit der Endnummer 89 löschen.

Vielen Dank

Gruß
Georg

6 Antworten

o2_Jan
  • 3264 Antworten
  • 3. September 2018
Hallo @JYQ,

herzlich willkommen in der o2-Community! 🙂

Du kannst die Einstellungen zum Telefonbuch-Eintrag unter Mein o2 nachschauen und gegebenenfalls auch selber ändern.

Viele Grüße,
Jan.

JYQ
Neuling
  • Autor
  • Neuling
  • 9 Antworten
  • 3. September 2018
Hai,

laut Linkadresse sollte ich wohl direkt im Menü zur Verwaltung Telefonbucheintrages landen, wenn ich das richtig interpretiere. Wenn ich jedoch den Link anklicke, lande ich auf der Übersichtseite meines Vertrags, wo der aktuelle Datenverbrauch angezeigt wird.

Kannst du mir eventuell den Pfad zu dem Verwaltungsmenü zeigen.

Vielen Dank

Gruß

Georg

Leider finde ich

o2_Jan
  • 3264 Antworten
  • 4. September 2018
Hallo @JYQ,

im Normalfall müsste der Link dich zur passenden Stelle unter Mein o2 führen.

Da er das aktuell ausnahmsweise aber nicht tut, habe ich den Telefonbucheintrag deiner Mobilfunknummer jetzt direkt im System rausgenommen. :)

Viele Grüße,
Jan.

JYQ
Neuling
  • Autor
  • Neuling
  • 9 Antworten
  • 7. September 2018
Hallo Jan,

vielen Dank für deine Hilfe.

Wünsche dir noch ein schönes Wochenende.

Gruß

Georg

  • Neuling
  • 1 Antwort
  • 21. September 2018
Hallo Jan,

ich habe das gleiche Problem und möchte den Telefonbucheintrag mit der Nummernendung 143 löschen. Den Link habe ich schon probiert aber leider wird beim rausnehmen des Eintrags ein Fehler angezeigt:
https://

o2_Jan
  • 3264 Antworten
  • 27. September 2018
Hallo @FH1985,

willkommen im o2-Forum!

Bei der von dir genannten Rufnummer ist bereits hinterlegt, dass sie nicht im Telefonbuch (gedruckt oder elektronisch) erscheinen soll. ✅

Viele Grüße,
Jan.

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