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VVL/Kündigung Angebot


Hallo,
ich habe letzte Woche meine Kündigung vorgemerkt und telefonisch gekündigt.
Die Mitarbeiterin hat mir VOR der Kündigung auch schon ein recht gutes Angebot gemacht, welches ich aber noch NICHT angenommen habe.
Und sie hat dann die Kündigung hinterlegt.

Seit gestern versucht mich die Hotline mit vielen 8 zurück zu rufen, leider verpasse ich immer den Anruf.
Mir hat man den Tipp gegeben hier nochmal ein Angebot einzuholen, welches meist noch einen Tacken besser ist als am Telefon.

Ich bin seit 12 Jahren Kunde bei Euch
Es geht um die Rufnummer xxx896
Interessiere mich für das iPhone 8plus in Rot und Tarif all in M mit 10gb.

Viele Grüße

6 Antworten

  • Autor
  • Neuling
  • 6 Antworten
  • 14. August 2018
Wie lang dauert es ca bis sich jemand meldet? Oder bekommt man keine weiteren Angebote wenn man über den Kundenservice schon eins bekommen hat?
Hab das bisher so noch nie gemacht.

stefanniehaus
Profi
Forum|alt.badge.img+3
Es kann durchaus mal 24-48 Stunden dauern bis sich ein Moderator meldet.

  • Autor
  • Neuling
  • 6 Antworten
  • 15. August 2018
Ok, danke!

  • Autor
  • Neuling
  • 6 Antworten
  • 16. August 2018
Ich mach noch mal auf mich aufmerksam... 😉 vielleicht meldet sich ja noch bitte ein o2 Mitarbeiter

  • Autor
  • Neuling
  • 6 Antworten
  • 16. August 2018
Ich weiß, ich bin ein sehr ungeduldiger Mensch! Aber kommt hier noch jemand?

o2_Solveig
  • Moderatorin
  • 35366 Antworten
  • 17. August 2018
Hallo Micu_2016,

ja, ich eile.

Ich sehe das Angebot der Kollegen. Es tut mir leid. Da kann ich nichts mehr draufpacken. Da ist schon alles ausgereizt.

Gruß, Solveig

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