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Warum O2 Service
Gelöst

Prepaid abgelaufen möchte auf Guthaben zugreifen


Porlina
Neuling
Meine Prepaid Guthaben ist abgelaufen. Ich habe aber noch 10.20€ Guthaben, kann auf die aber nicht zugreifen. Was soll ich machen, um auf die zugreifen zu können?
Danke schon mal im Voraus
und p.s da steht das mein Prepaid Guthaben bis zum 3.5.14 geht ich kann aber trotzdem nicht darauf zugreifen

Lösung von pirol430

Die o2 Prepaid Guthaben sind maximal ein halbes Jahr gültig. Danach werden sie vorübergehend eingefroren. Sozusagen wieder auftauen kannst du dein Guthaben durch Aufladung eines weiteren Betrages deiner Wahl, kann auch 1 Ct. sein. Danach geht es, in deinem Fall mit 10,21 EUR, wieder für ein halbes Jahr weiter.

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5 Antworten

pirol430
Lehrling
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  • Lehrling
  • 2493 Antworten
  • Lösung
  • 3. Mai 2014
Die o2 Prepaid Guthaben sind maximal ein halbes Jahr gültig. Danach werden sie vorübergehend eingefroren. Sozusagen wieder auftauen kannst du dein Guthaben durch Aufladung eines weiteren Betrages deiner Wahl, kann auch 1 Ct. sein. Danach geht es, in deinem Fall mit 10,21 EUR, wieder für ein halbes Jahr weiter.


sarguna
Neuling
  • Neuling
  • 1 Antwort
  • 27. Oktober 2014
Und wie kann ich 1 Cent aufladen? Man muss doch mindestens 15 Euro aufladen. Und bei mir läuft die Karte alle 3 Monate ab. Kann ich nicht die Gültigkeitsfrist meiner Karte nicht irgendwie für 1 Jahr verlängern oder so?


bielo
Legende
  • 92958 Antworten
  • 27. Oktober 2014
Durch Überweisung.

 

Quelle

 

So funkioniert‘s:Senden Sie mit Ihrem o2 Prepaid-Handy, auf das Sie Geld überweisen möchten, eine SMS ohne Inhalt an die Nummer 5 66 56 (kostenfrei).Wir schicken Ihnen umgehend per SMS die Bankverbindung von o2 und Ihren ganz persönlichen Verwendungszweck zu.Legen Sie auf der Überweisung den Überweisungstermin fest.Geben Sie den persönlichen Verwendungszweck an.Legen Sie den Betrag fest (frei wählbar).Geben Sie den Auftrag unterschrieben bei der Bank ab.Wir informieren Sie per SMS, sobald das Geld bei uns eingegangen ist und Ihr Prepaid-Konto aufgeladen wurde. Hinweis:Die Ausführung kann je nach Bank bis zu 5 Arbeitstage dauern. 


Brindacier
Lehrling
  • Lehrling
  • 163 Antworten
  • 27. Oktober 2014
bielo schrieb:
Senden Sie mit Ihrem o2 Prepaid-Handy, auf das Sie Geld überweisen möchten, eine SMS ohne Inhalt an die Nummer 5 66 56 (kostenfrei).
 

Frage: wie macht man das mit einem Handy, dessen SIM-Karte mangels Aufladung deaktiviert wurde? 😉

 


bielo
Legende
  • 92958 Antworten
  • 28. Oktober 2014
Brindacier schrieb: 

Frage: wie macht man das mit einem Handy, dessen SIM-Karte mangels Aufladung deaktiviert wurde? 😉

 

Google nutzen und dann herausfinden, wie man dennoch überweisen und sich die Prüfziffer generieren kann.