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Warum O2 Service
Gelöst

von o2 Genion M wechseln und monatl. Aktion annehmen


emilia86
Neuling
Hallo!

ich habe einen o2-Genion M Vetrag, der mir aus vielen Gründen nicht mehr passt, z.B. ist er viel zu teuer. Des Weiteren ist mein SMartphone vor kurzem kaputt gegangen (hatte aber keine Internetflat oder so).

Mein Vertrag könnte ich frühstens am 28.11. kündigen, also er läuft bis zum 28.2.2012.

Ich würde nun gerne  den Vertrag innerhalb von o2 wechseln und zwar würde ich gerne das montl. Angebot mit dem Sony Ericcson Xperia ray + o2Blue 100 für 20,25 EUro annehmen und dann eine zusätzliches "Pack" mit der Homezone für 5 Euro dazukaufen (insg. monatl. 25,25 EUro)

Geht das?

 

Viele Grüße

Emilia

Lösung von marcono

Hallo,

 

kündigen kannst du zu jeder Zeit, aber SPÄTESTENS 3 MONATE vor ABLAUF der

VERTRAGSLAUFZEIT.

 

Du kannst dir das Handy kaufen, und in den Tarif o2 Blue Wechseln, ist halt nur ne Preisfrage.

 

Die HOMEZONE gibt es bei dem o2 Blue Tarif LEIDER NICHT, wäre aber nicht schlecht wenn das noch

kommen würde, und dann mit einem größeren UMKREIS.

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11 Antworten

stefanniehaus
Profi
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Dein Vertrag läuft also bis zum 28.02.2012?
Das was du mit dem 28.11. meinst ist nicht der Tag, ab dem du kündigen kannt sondern das Datum, bis das du gekündigt haben musst, damit sich der Vertrag nicht automatisch verlängert. Kündigen kannst du jederzeit. Aber das willst du ja garnicht ;-)

Was du machen kannst:
1. Du kannst dir jetzt schon das Handy über o2 My Handy holen. Denn o2 My Handy ist vollkommen losgelöst von deinem Mobilfunkvertrag.
2. Bei deinem Mobilfunkvertrag machst du eine aktive Vertragsverlängerung in den o2 Blue 100. Das ist kostenlos, der Vertrag verlängert sich um 2 Jahre. Verlängerst du noch in diesem Monat, bekommst du die Variante für 20,25€. Eine Homezone kann man beim o2 Blue aber nicht dazubuchen.
Homezone und Festnetznummer fallen weg.


marcono
Lehrling
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  • Lösung
  • 16. Oktober 2011
Hallo,

 

kündigen kannst du zu jeder Zeit, aber SPÄTESTENS 3 MONATE vor ABLAUF der

VERTRAGSLAUFZEIT.

 

Du kannst dir das Handy kaufen, und in den Tarif o2 Blue Wechseln, ist halt nur ne Preisfrage.

 

Die HOMEZONE gibt es bei dem o2 Blue Tarif LEIDER NICHT, wäre aber nicht schlecht wenn das noch

kommen würde, und dann mit einem größeren UMKREIS.


emilia86
Neuling
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  • 16. Oktober 2011
Hallo!
Danke für die schnelle Antwort ☺️

Hmm eine Homezone wäre für mich schon wirklich wichtig :frowning

n einem anderen Beitrag habe ich gelesen, dass man im Rahmen einer Vertragsverlängerung auf o2o umstellen kann und dann ja quasi raus aus dem Vertrag wäre, oder?  Meine nächst mögliche Vertragsverlängerung wäre am 28.10. (habe ich gerade nachgeguckt). Funktioniert das?


stefanniehaus
Profi
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Im Zuge einer VVL kannst du in den o2o wechseln, ja. Das ändert aber nichts an der Laufzeit deines Vertrages. Die bleibt bis Februar 2012.

Wenn du unbedingt eine Homezone brauchst (wofür auch immer..), dann fällt der o2 Blue natürlich raus.


emilia86
Neuling
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  • 16. Oktober 2011
OK, hab überlegt dann zu Base zu wechseln, weil es dort eine Homezone gibt. Ich weiß, das hört man nicht gerne, aber leider brauche ich die und die Tarife, bei denen es eine gibt, sind mir zu teuer.

 

Also folgende Frage nochmal:

Ist es denn dann möglich, dass ich am 28.10. online den Vetrag verlängere und zu o2o wechsle und dann genau ab diesem Datum keine Grundgebühr etc. mehr zahle, sondern nur noch den o2o-Tarif (sms und telefongebühr)?

Also gilt der Tarif sofort?

 

Die Nummer kann ich dann erstmal nicht bei nem anderen Anbieter nutzen, weil die ja noch vertragsgebunden ist, oder?

Ich habe kein Handy mehr abzubezahlen, also wenn ich dann wirklich die SIM-Karte still lege und weder telefoniere noch simse oder ins internet gehe mit der SIM-Karte, dann kommen auch keine weiteren Kosten auf mich zu?

 

Ich weiß, die Fragen sind für Doofe, aber man will ja auch auf Nummer sicher gehen 😉

Danke auf jeden Fall schonmal!

 


erikascam
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  • 16. Oktober 2011
Base hat aber in der Summe auch ganz nette Preise. Wenns nur an der Festnetznummer liegt sieh dir mal festnetz2go (nein nicht der Base Zusatzdienst), wenn du natürlich viel angerufen wirst ist das nichts.

stefanniehaus
Profi
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Wenn du den normalen Genion M hast (und nicht Genion M mit Handy), dann zahlst du ab dem Wechsel in den o2o keine Grundgebühr mehr, sondern nur noch für Gespräche/SMS/Internet.
Der neue Tarif gilt i.d.R. ab einen Tag nach der Vertragsverlängerung.

Die Nummer ist aber bis Vertragsende an den Tarif gebunden.


wuschel1977
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  • 17. Oktober 2011
Wenn Du einen vertrag mit Handy hattest bleibt der Handyaufpreis aber bis zum Ende des Vertrages bestehen.


marcono
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  • 17. Oktober 2011
Bei Base die FestnetzNummer Deuschlandweit, ist schon nicht schlecht.

 

Aber wenn man mehrere Flats bucht, kommt auch ganz schön was zusammen.


zündi
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  • 20. Oktober 2011
emilia86 schrieb:
OK, hab überlegt dann zu Base zu wechseln, weil es dort eine Homezone gibt. Ich weiß, das hört man nicht gerne, aber leider brauche ich die und die Tarife, bei denen es eine gibt, sind mir zu teuer.

 

Also folgende Frage nochmal:

Ist es denn dann möglich, dass ich am 28.10. online den Vetrag verlängere und zu o2o wechsle und dann genau ab diesem Datum keine Grundgebühr etc. mehr zahle, sondern nur noch den o2o-Tarif (sms und telefongebühr)?

Also gilt der Tarif sofort?

 

Die Nummer kann ich dann erstmal nicht bei nem anderen Anbieter nutzen, weil die ja noch vertragsgebunden ist, oder?

Ich habe kein Handy mehr abzubezahlen, also wenn ich dann wirklich die SIM-Karte still lege und weder telefoniere noch simse oder ins internet gehe mit der SIM-Karte, dann kommen auch keine weiteren Kosten auf mich zu?

 

Ich weiß, die Fragen sind für Doofe, aber man will ja auch auf Nummer sicher gehen 😉

Danke auf jeden Fall schonmal!

 

Wenn du in den o2o wechselst, dann würdest du ab dem Zeitpunkt keine Grundgebühr zahlen. Da du aber die Festnetznummer brauchst, würde für diese eine monatliche Grundgebühr von 5 Euro anfallen. Zu bedenken ist auch, das du bei der o2o-Homezone zwar günstig über die Festnetznummer erreichbar bist, aber andererseits keine vergünstigten Gespräche aus der Homezone möglich sind, d.h. auch Gespräche ins Festnetz kosten 15 cent/min. Evtl wäre noch der Wechsel in den Genion M ohne Handy möglich, da würde die monatliche GG 10 Euro kosten. Das könntest du bei der Vertragsverlängerungs-Hotline 0800-5522288 nachfragen.

Falls du zu Base wechseln willst, müsstest du den Genion M rechtzeitig kündigen und einen Vertrag bei Base abschließen und dann die Option Festnetz to go für 5 Euro buchen. In Kombination mit einer Festnetzflat kostet beides zusammen 10 Euro/Monat. Der Unterschied zum Genion M ist, das Festnetzflat und Festnetznummer deutschlandweit gelten und nicht nur in einer Homezone. Wenn du deine jetzigen Rufnummern behalten willst, müsstest du 2 Portierungsaufträge an o2 schicken, einen für die Festnetznummer und einen für die Handynummer. Kostenpunkt: ca. 30 Euro für die Handynummer, 0 Euro für die Homezonenummer. Bei Portierung der Festnetznummer wäre es auch wichtig, den Portierungsauftrag vor Ablauf des Vertrags abzuschicken, am besten mit mindestens ein paar Wochen Vorlaufzeit. Die Handynummer kann auch nachträglich (bis zu 30 Tage nach Vertragsende) portiert werden.

 

gruß, zündi

 

 

Edit: Die Genion-Homezonenummer kann man jederzeit auch aus dem laufenden Vertrag herausportieren. Die Portierung der Festnetznummer zu Base wäre also auch schon sofort möglich. Auf die Vertragslaufzeit, GG und die Portierungsmöglichkeit der Handynummer (frühestens zum Vertragsende) hat das aber keinen Einfluss. Die wegfallende Homezone-Nummer beim Genion-Vertrag würde dann (vorübergehend) durch eine neue Festnetznummer ersetzt werden.


marcono
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  • 21. Oktober 2011
@Zündi: mir wurde bei Base gesagt wenn ich die Festnetznummer von o2 nach Base nehmen würde, das dann der ganze Vertrag gekündigt wird, wenn ich das von dir lese, hört sich das ganze ganz anders an.