Vertragsstilllegung work and travel

Wenn du dich in Deutschland ab- und im Ausland anmeldest, sollte das gehen.Wenn du hier gemeldet bleibst, dann sehe ich das schwieriger. Ohne dir was zu unterstellen, aber dann könnte ja jeder kommen. Was hast du denn an Nachweisen für den Auslandsaufenthalt?

 

kfranzi schrieb: ist es mir nun wohl auch nicht möglich zu dem Tarif O2o zu wechseln.

Mach dir keine Sorgen, das wäre auch vor der VVL nicht gegangen.

 

 

 Schließlich war ich mit dem Tarifwechsel nur einverstanden, weil ich in dem Glauben gelassen wurde, dass die Stilllegung klappt.

Hmm, für eine Kündigung war es wahrscheinlich doch schon zu spät, oder? Weil man ja grundsätzlich nur drei Monate vor Ende des Vertrages verlängern kann.

Vielen Dank für die schnelle Antwort...

Ich hatte nicht vor mich dort zu melden (das wäre finanziell noch ungünstiger), als Dokument hätte ich das working holiday Visum und die Flugtickets, die anscheinend nichtmehr anerkannt werden. 

 

Ich kann das auch seitens O2 verstehen, allerdings wurden mir dann in diesem Zusammenhang schlicht falsche Fakten mitgeteilt. Ich hätte meinen Tarif unter diesen Bedingungen nicht gewechselt und immerhin 10 Euro weniger monatlich zahlen müssen.

Ich habe noch eine andere Frage... Ich habe ein Ticket für über 1000 Euro, das nur auf meinen Namen läuft, wie sollte ich O2 denn damit "verarschen"? das ist mir nicht ganz klar.. 😮

kfranzi schrieb:
Ich habe noch eine andere Frage... Ich habe ein Ticket für über 1000 Euro, das nur auf meinen Namen läuft, wie sollte ich O2 denn damit "verarschen"? das ist mir nicht ganz klar.. 😮

Ich verstehe dich schon und glaube dir das auch. Warte mal den Tag ab, bis sich ein Moderator hier meldet. Ich gebe das mal an einen weiter. Mal sehen, was der dazu sagt und was er machen kann.

Alles klar. Vielen lieben Dank!  ☺️

Ich kenne leider niemanden, der einen Vertrag gebrauchen kann.

 

Es kann doch nicht sein, dass mir die Stilllegung im Laden zugesagt wurde (Auch mit dem Hintergrundwissen, dass ich work and travel mache) und es plötzlich nicht mehr geht? Aufgrund dieses Wissens habe ich lediglich meinen Tarif gewechselt! Werde ich jetzt dafür zur Verantwortung gezogen, dass mir von Mitarbeitern falsche Informationen gegeben wurden???

Ich werde in Neuseeland ein Jahr work and travel machen, das heißt ich habe keinen festen Arbeitgeber. Wie sieht es mit dem Visum aus? Ein Flugticket plus Arbeitsvisum muss doch reichen? Ich kann anders nicht nachweisen, dass ich dort bin.

 

Aber zurück zu meiner ernst gemeinten Frage: Wieso sollte ich für über 1000 euro einen Flug bezahlen um meinen Vertrag aufzuschieben, wodurch ich nur die Zahlung von 300 Euro aufschiebe? Das kann doch nicht wahr sein...

 

Also wenn das nicht anders geklärt werden kann hat O2 mich garantiert auf alle Zeiten als Kunde verloren. Das ist doch die reinste Abzocke. Durch die Stilllegung würde lediglich für mich Mehrkosten in Höhe von 29,99 Euro entstehen, O2 würde daran im Nachhinein mehr verdienen als ließen sie die Stilllegung nicht zu, dadurch dass sie sonst einen Kunden verlieren. Das ist für mich absolut unverständlich!

Ich möchte noch kurz hinzufügen, dass die Stilllegung bei meinem Freund kein Problem war. Der ist bei BASE.

Ich war letztens mit meinem Auto in der VW-Werkstatt, und die wollten mir keinen Sportluftfilter einbauen. Mein Einwand, daß die Opel-Werkstatt zwei Straßen weiter das aber sofort machen würde, hat die überhaupt nicht interessiert.

 

Was soll denn so eine Frage? o2 ist o2, und BASE ist BASE. Jeder hat seine Geschäftspraktiken und Geschäftsbedingungen.

Ich habe kein Auto und darum geht es mir nicht.

Ich wollte damit lediglich nur klarmachen, dass es auch Handyanbieter gibt, die kundenorientiert arbeiten. Wenn du also nicht weiterhelfen kannst musst du auch nicht aus Langeweile irgendetwas posten, es geht hier schließlich um meinen Handyvertrag und nicht um deine Autoprobleme  👍

Machst du eigentlich das Work & Travel über eine Organisation, die dir die Teilnahme evtl. bestätigen kann? Ansonsten gäbe es vielleicht noch die Möglichkeit, den Aufenthalt über die Daten auf dem Flugticket nachzuweisen. Allerdings ohne Garantie, ob das funktioniert und anerkannt wird.

 

kfranzi schrieb:

[...] es geht hier schließlich um meinen Handyvertrag und nicht um deine Autoprobleme  👍

 Ich wusste es, Ironie funktioniert im Internet nicht ... :wacko:

ich habe die Ironie schon verstanden, daher der smiley  😉

mich macht dieses Problem nur sauer, weil ich mich hintergangen fühle, deswegen reagiere ich so gereizt..

Das Flugticket wird nicht mehr akzeptiert, genauso wenig das Arbeitsvisum, das ich schon habe. Ich fliege auf eigene Faust hin ohne Organisation, also könnte den Aufenthalt lediglich von meinem Freund noch bestätigen lassen, wobei das wahrscheinlich auch nichts bringt...

Ist das Flugticket nur Oneway? Dann wird es wahrscheinlich wirklich schwer. Du brauchst definitiv ein Dokument, aus dem eindeutig die Gesamtdauer des Aufenthaltes hervorgeht. Das ist ja selbst beim Visum nicht der Fall.

Das Visum ist auf ein Jahr befristet, da es dieses Working Holiday Visum ist. Das Rückflugticket existiert für März, soll aber nochmal umgebucht werden, da man nur Flüge bis 350 Tage oder so im Vorraus buchen konnte..

Dass das Visum auf ein Jahr begrenzt ist, ist ja noch kein Nachweis, daß du auch wirklich so lange im Ausland bist.

Mit einem Rückflugticket, auf dem ein konkretes Datum steht, sollten die Chancen aber besser stehen.

naja dann versuche ich es zumindest erst einmal mit dem Rückflugticket für die paar Monate und schicke dann das neue hin falls es klappt.. Vielen Dank für deine Hilfe!  😄

Bitte, gerne!

Mir hat gerade ein befreundeter Jurist erklärt, dass ich ein außerordentliches Kündigungsrecht habe, wenn O2 mir nicht ähnliche Konditionen im Ausland bieten kann.. Jemand Ahnung von sowas? 🤔 😀

Dann kann ich dir nur davon abraten, auf die Dienste deines befreundeten Juristen zurückzugreifen, wenn es mal richtig ernst wird.

 

Ein außerordentliches Kündigungsrecht ist in den AGB bei o2 überhaupt nicht vorgesehen. Sowas gibt es nur im BGB.

1.) Gilt das nur bei einem dauerhaften Umzug

2.) Gibt es ein Kündigungsrecht, wenn o2 die vereinbarte Leistung am neuen Wohnort nicht liefern kann. Das wäre hier bei einem DSL-Vertrag der Fall. Bei Mobilfunkverträgen ist das nicht der Fall; die funktionieren auch im Ausland zu den vereinbarten (Roaming-)Konditionen.

Okay. Letzendlich versuche ich es also mit den Flugtickets und wenn das nicht klappt muss ich zahlen und kündige meinen Vertrag zum nächstmöglichen Termin und alle ärgern sich darüber  👎

Danke an alle Antworten!

Liebes O2 Team,
Mitte September werde ich bis zu einem Jahr in Australien sein. Einer ihrer Mitarbeiter hatte mir versichert, dass es mit der Visa Bescheinigung möglich wäre, 2 Monate früher aus meinem Vertrag rauszukommen. Soeben habe ich post von ihnen erhalten, in der eine Bestätigung meines Arbeitgebers verlangt wird... Da ich beim work&travel Programm teilnehme, kann ich ihnen damit leider nicht dienen, da wir "spontan" Gelegenheitsjobs annehmen! Bisher war ich mit ihnen wirklich sehr zufrieden, aber so etwas unverständliches habe ich noch nicht erlebt. Wie soll ich bitte ihren Vertrag nutzen, wenn ich in Australien bin?!
Des Weiteren möchte ich, dass mein Vertrag zum Ende November gekündigt wird! Mich haben sie als treuen Geschäftskunden verloren!
MFG

Hi Jakarta,

 

ich habe deinen Beitrag einmal diesem bestehenden angehangen. Grundsätzlich sind in diesem alle relevanten Informationen erhalten.

 

Gruß,

Marc

Hallo,

habe gerade deinen Beitrag gelesen und muss dir jetzt euinfach kurz schreiben.

Mir geht es nämlich genauso, bloß, dass ich noch keine Antwort auf mein Formular zur Vertragsstilllegung von o2 erhalten habe.

Ich mache ab 8. Oktober WorkandTravel in Australien und habe vor kurzem meinen Vertrag bei o2 verlängert. Auch mir wurde im Laden zugesichert, dass ich für meinen Auslandsaufenthalt ganz einfach meinen Vertrag stilllegen lassen kann..

Ich habe das Formular vor einigen Wochen abgeschickt, höre aber immer nur, dass es noch in Bearbeitung ist.

Gibt es denn bei dir schon was Neues?

 

Liebe Grüße,

Lissi

Hallo Lissi,

 

die Unterlagen sind eingegangen und werden von der Fachabteilung bearbeitet.

Aufgrund der hohen Anfragezahl dauert es zurzeit leider etwas länger.

Ich sehe aber absolut keinen Grund, weshalb die Stilllegung, zu deinem Wunschdatum, nicht durchgeführt werden könnte. Bitte hab noch ein wenig Geduld.

 

Viele Grüße

Antje