Hallo
da in meinem letzten Thema nichts mehr passiert ist versuche ich es hiermit erneut.
Ich habe gestern mehrfach versucht das Week pack unlimited zu buchen und dann auch eine Email erhalten über die Buchung. Gleichzeitig habe ich aber nie die SMS erhalten dass es altiviert ist und weder in App noch Mein O2 finde ich was. Laut Forum wurde meine Buchung immer direkt wieder deaktiviert.
Ein Mitarbeiter schlug dann vor es manuell einzubuchen, aber seitdem habe ich auch nichts mehr gehört.
vielen Dank schonmal
