Danke.
Lösung von o2_Katja
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Zur Antwort springenHallo Katja,
Vielen Dank für deine Nachricht. Das mit dem Guthaben konnte ich leider erst heute checken und erledigen. Jetzt ist das Guthaben ausreichend.
Viele Grüße
Du hast bereits die SMS bezüglich der Freigabe auf deine o2 Prepaid Karte bekommen?
Falls ja: Dann wende dich an den anderen Anbieter und beauftrage dort die Portierung.
Hey
wie ist der Stand der Dinge?
Können wir an dieser Stelle noch etwas für dich tun?
In der o2 Community kannst du dich bei Fragen und Anliegen immer wieder melden. Und auch wenn du mal nicht über Mobilfunkthemen sprechen möchtest sind wir für dich da. Schau doch mal in unserem Digitalen Wohnzimmer vorbei.
Viele Grüße, Tatjana
Hallo, ich möchte meine o2 Prepaid Rufnummer mit sofortigem Wechsel zum neuen Anbieter mitnehmen. Was muss ich dafür tun?
LG
Danke :)
Hallo
wie ich sehe, wurdest du hier bereits kräftig unterstützt 🤗 Hast du dich denn schon im Prepaid-Chat gemeldet? Wenn ja, hat mit der Rufnummernfreigabe alles geklappt?🙂
Viele Grüße
Cora
Ich möchte meinen O2 prepaid Rufnummer sofort freigeben lassen wegen einen Rufnummermitnahme zum anderen Anbieter. Kann aber die Portierungsabsicht nicht finden. Was zu tun?
Danke
Hallo
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Bumer hat dir schon den richtigen Weg erklärt.
Der schnellste Weg ist über den Chat 🌸
Gruß, Solveig
Hallo,
Ich versuche schon zweiter Tag über den Chat einen Kontakt aufnehmen. Geht leider nict. Was soll ich machen?
VG
Hallo
das ist ärgerlich, dass es über unseren Chat nicht klappt.
In dem Falle bleiben noch die Kollegen in unserer Prepaid Hotline unter der 0176 88 85 52 82.
Viele Grüße,
Gerrit
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