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Warum O2 Service
Gelöst

Wie funktioniert O2 my Prepaid S

C
Neuling

Wie funktioniert O2 my Prepaid S? Im Angebot steht “Ohne Vertrag, 4 Wochen Laufzeit für 9,99 EUR.” Muss man für jede weiteren 4 Wochen jeweils wieder 9,99 EUR aufladen, auch wenn ich nix verbraucht habe, oder wie wird das gerechnet?

Lösung von Bollermann

Das Pack mit xGB Internet und Allnet flat kostet 9,99€ und ist 4 Wochen = 28 Tage (!) gültig und wird dann deaktiviert. Entweder du lädst dann wieder auf und buchst erneut ein Pack oder du kannst ohne Guthaben weder abgehend telefonieren noch surfen 

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    3 Antworten

    Bollermann
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    • BollermannStar
    • 27415 Antworten
    • Lösung
    • 8. Oktober 2021

    Das Pack mit xGB Internet und Allnet flat kostet 9,99€ und ist 4 Wochen = 28 Tage (!) gültig und wird dann deaktiviert. Entweder du lädst dann wieder auf und buchst erneut ein Pack oder du kannst ohne Guthaben weder abgehend telefonieren noch surfen 

    Ich bin selbst nur Kundin und keine Mitarbeiterin von/bei o2! Wenig bis gar keine Infos regen lediglich zu Spekulationen statt zur Hilfestellung an ??‍♀️
    A
    • Anonymous
    • 0 Antworten
    • 8. Oktober 2021

    @carlheinz.s 

    hi, nach dem Ende des jeweiligen Packs,

    verlängert sich dieses um die nächsten 28 Tage sofern  Guthaben vorhanden ist.

    Wenn das Guthaben nicht ausreicht,  wartet das Pack auf die Aufladung.

    Wenn du dies nicht möchtest oder ein anderes Pack nutzen möchtest,

    kannst du das Pack abbestellen.

    Aber Vorsicht,  dazu gibt es 2 Möglichkeiten.

    1. Abbestellen zum Laufzeit-Ende,  das heißt du kannst das Pack bis zum Ende der 28 Tage nutzen.
    2. Abbestellen zu sofort,  das Pack wird sofort deaktiviert,  es ist keine weitere Nutzung möglich. Manchmal ist das sinnvoll,  z.B. gegen Ende des Packs, wenn das Datenvolumen aufgebraucht ist.  Dann kann es günstig sein ein neues Pack zu bestellen.

    ganz viel Fragen werden hier beantwortet.

    mfg

    https://www.o2-freikarte.de/faq/

     

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    • 11748 Antworten
    • 21. Oktober 2021

    Hallo @carlheinz.s 

    willkommen zurück. :slight_smile:

    Konnten dir die Antworten von @fritz04 und @Bollermann weiterhelfen? Vielen Dank dafür :bouquet:

    Falls es noch weitere Fragen gibt, melde dich gern.

    Grüße

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