Hallo liebe Community,
Ich habe am 14.05.2021 mein o2 Free M Boost gekündigt. Ich habe einen zweiten Vertrag für meine Mama den o2 Free M, den ich ebenfalls kündigen wollte, dann habe ich ein Angebot bekommen eine Vertragsverlängerung für den o2 Free M zu einem günstigerem Preis, den ich abgeschlossen habe. Dann habe ich ein neuen Vertrag zusätzlich abgeschlossen den o2 Free L Online Connect. Der o2 Free L Online Connect wurde bereits aktiviert obwohl mein o2 Free m Boost noch bis zum 13.09.2021 ausläuft. Warum den das ? Ich wollte beides widerrufen und habe das musterformular benutzt und an diese Email per PDF geschickt (widerruf@cc.o2online.de). Habe ebenfalls auch angerufen und die meinten das sie den o2 Free m widerrufen und den o2 Free L online connect ebenfalls. Und dann wird wieder der o2 Free M Boost aktiviert und läuft bis zum 13.09.2021 dann aus Wo habe ich den bitte die Sicherheit das sie das wirklich widerrufen brauche ich keine Bestätigung etc ? Und wie lange dauert so eine Widerrufung. Bezahle ich dann für alle 3 Verträge ? Obwohl ich nur 2 benutze
Mit freundlichen Grüßen
Ist der Widerruf inzwischen bearbeitet und alles wieder korrekt zurückgestellt?
