Wechsel o2 Free L zu o2 Free M Boost

Hallo,

wird dir die Tarifwechselgebühr unter „Mein o2“ bei Vertragsverlängerung angezeigt?

LG

Eigentlich dürfte im Rahmen einer VVL keine Wechselgebühr erhoben werden. Wenn Du hier auf einen Moderator wartest ist das bestimmt machbar.

LG Witti 

Hallo @Ygritte,

vielen Dank für deine Nachricht und bitte verzeih die späte Rückmeldung.
Uns liegen derzeit sehr viele Anfragen vor.
Wir stellen dir hier gerne ein individuelles Angebot zusammen.
Da du mehrere Verträge bei uns hast, um welche Rufnummernendung geht es?
Ist zur Vertragsverlängerung auch ein neues Handy gewünscht und falls ja, welches?

Gruß
Antje

@Ygritte Bist du noch an einem Verlängerungsangebot über die Community interessiert?

Gruß
Antje

Ja, bin ich. Es ist allerdings recht komplex, da ich 2 Tarife für 2 Handys habe und demnächst auch 2 Karten/Handynummern für die Kinder benötige. Was gäbe es denn da für ein Angebot?

Willkommen zurück @Ygritte,

komplex mögen wir. 

Magst du uns einmal die letzten zwei Ziffer der Rufnummer des jeweiligen Vertrages verraten und welchen Tarif du dafür ins Auge gefasst hast?

Dann schauen wir sehr gerne nach einem individuellen Angebot und senden es dir per Mail. 

In dem Zusammenhang: Ist deine in Mein o2 hinterlegte Mailadresse aktuell?

Für die Kinder fällt mir direkt unser o2 Free Starter Flex ein, entspricht der deinen Vorstellungen?

→ o2 Free Starter Flex

Wie schaut es mit weiteren Karten aus, zum Beispiel für Tablets, Smartwatches etc.? Falls interessant sollten wir bei der Tarifwahl am Besten zu unseren Boost Tarifen mit der Connect Option schauen (insgesamt bis zu zehn Karten pro Rufnummer)

Viele Grüße und ein wunderbares Wochenende,

Katja 

Hallo @Ygritte ,

da du bisher nicht auf die Fragen meiner Kollegen Katja geantwortet hast, 
gehe ich davon aus, dass du deinen Vertrag bereits über einen anderen Kontaktweg verlängert hast. 

Melde dich gerne jederzeit wieder bei uns, wenn du Fragen hast.

Liebe Grüße Maria