Wann wird Rufnummer bei Kündigung freigegeben

Hallo @Lucky99 ,

es ist so wie poales es hier schreibt. Die Rufnummer selber kann von dir nach der Deaktivierung portiert werden wie du möchtest und du hast insgesamt 90 Tage Zeit um etwas zu machen, danach ist die Nummer dann nicht mehr für dich “reserviert”.

Schöne Grüße, Sven

Danke für die schnelle Hilfe!

@o2_Sven 
Ich war vor allem auch deshalb verunsichert, weil mich eine o2-Mitarbeiterin angerufen hat  (Tel. 0176 8885 4898) und mir folg. gesagt hat (Zitat): “… daher rufe ich Sie heute nochmal persönlich an, bevor ihre Rufnummer einem anderen Kunden zugeordnet wird”.

Nicht gerade seriös, dem Kunden 2 Monate vor Vertragsende “Angst zu machen”, wobei ich vermute, dass die Dame von einem externen Dienstleister/Callcenter war und es in Wirklichkeit um Kundenrückgewinnung ging. 

Immer was neues. Neuvergabe der Nummer dauert eh noch länger. Bin grad nicht sicher, ob o2 das überhaupt macht. Was aber passiert ist, dass eine zu o2 portierte Nummer nach 90 Tagen zum originalen Anbieter zurück geht. 

Du könntest die Rufnummer, wenn du noch nicht endgültig weißt, was du machen willst, auch auf einer Prepaid-SIM parken. 

das wird nicht nötig sein… mit 60 Tagen Restlaufzeit bis Vertragsende plus 90 Tage danach habe ich mehr als genug Zeit. Das unseriöse war ja, dass die Dame das so formuliert hat, als müsste ich jetzt sofort tätig werden, da ansonsten meine Rufnummer weg wäre.

Übrigens hatte die o2-Mitarbeiterin zu Beginn des Gesprächs angegeben, sie rufe an, weil sie überprüfen müsse, ob die Kündigung auch tatsächlich von mir gekommen ist. Als ich Sie dann darauf hingewiesen habe, dass ich die Kündigung online über mein o2-Konto vorgenommen habe und diese dort auch schon vor Monaten bestätigt wurde, hat sie ganz verlegen reagiert und ist dann auf die Begründung mit der Rufnummerportierung umgeschwenkt. 

Hallo @Lucky99,

Übrigens hatte die o2-Mitarbeiterin zu Beginn des Gesprächs angegeben, sie rufe an, weil sie überprüfen müsse, ob die Kündigung auch tatsächlich von mir gekommen ist.

Das war gelogen, sie hat nur angerufen um dich von deiner Kündigung abzubringen. Deshalb auch der Blödsinn von Ihr, mit der Rufnummernmitnahme. Erklärbar ist das auch daran, dass es keine Mitarbeiterin war, sondern ein beauftragtes Callcenter. Findest viele Themen dazu in der Community.😉

LG

Hallo @Lucky99 ,

da brauchst du dir wirklich keine Sorgen machen. Wie hier im Thema ja schon mehrfach gesagt wurde, hast du ausreichend Zeit dich um deine Rufnummer zu kümmern.

Schöne Grüße, Sven