Vertragsverlängerung/Wechsel

Hallo @lewebster ,

wir werden gerne nach einem Angebot schauen. Es geht dir nur um den Tarif ohne irgendeine dazugehörige Hardware? Wenn du auch eine Smartphone im Auge hast, dann nenne uns bitte noch das genau Modell inklusive der Farbe und Speichergröße. Damit dich unser Angebot auch erreicht prüfe bitte ob deine im mein o2 Bereich hinterlegte Emailadresse aktuell ist, dorthin wird das Angebot gesendet werden.

Schöne Grüße, Sven

Hallo @o2_Sven,

es geht mir nur um den Tarif.
Hardware benötige ich nicht.
Die Mailadresse ist aktuell.

Vielen Dank und schöne Grüße

Hallo @o2_Sven ,

ab wann kann ich ungefähr mit dem Angebot rechnen?

Mit freundlichen Grüßen

@lewebster 

Kann aktuell bis zu 14 Tage dauern. 

19,99€ für o2 Kunden = 2.  Partnerkarte (2. Vertrag)  mit Kombivorteil. 

Hallo @lewebster ,

schön, dass du dich wieder bei uns gemeldet hast. 🐿

Dein Vertrag läuft noch über 15 Monate, daher ist aktuell nur eine Vertragsverlängerung in einen gleich- oder höherwertigen Tarif für dich möglich. der o2 Grow fällt leider nicht darunter.

Möchtest du ein Angebot für einen höherwertigen Tarif erhalten?

Danke an @Bollermann für die Unterstützung.

Viele Grüße,

Andrea

Hallo @lewebster ,

besteht noch Bedarf an einem Angebot zur Verlängerung oder möchtest du noch warten? :-)

Viele Grüße

Jennifer

Hallo @o2_Jennifer,

ich war davon ausgegangen, dass der o2 Grow-Tarif ein gleichwertiger Tarif zu meinem jetzigen ist.
Die Konditionen und Leistungen sind eigentlich komplett identisch, nur der Name und eben der Preis unterscheiden sich.
Wenn das aber nicht möglich ist, wie @o2_Andrea schreibt, dann benötige ich kein Angebot, denn ich wollte ja in erster Linie preislich sparen.

Vielen Dank

@lewebster Vielen lieben Dank für die Rückmeldung.
Gerne schauen wir zu einem späteren Zeitpunkt erneut nach Angeboten für dich.
Unter Mein o2 kannst du auch immer die aktuellen Verlängerungsangebote einsehen, das hast du ja auch bereits selbst entdeckt :)
Ich wünsche dir noch eine schöne Woche.
Wenn du magst, schau auch gerne einmal bei unseren o2 News vorbei.

Gruß
Antje