Sehr geehrte Damen und Herren
ich war bei Ihnen in Marienplatz wegen mein Vertrag und Kollege von Ihnen hat mir gesagt das meine Tarif kostet 19.99€ ,aber ich habe Rechnung bekommen wo steht Tarif für 39.99€?
Konnten sie mir bitte sagen warum jetzt kostet so viel meine Tarife,wenn ist so will ich kundigen unbedingt, ich will nicht so viel zahlen für ein Tarif,wenn haben sie mir gesagt das kostet 19.99€
Mit freundlichen Grüßen
Linda Pticar
+10Hallo
Magst du die Rechnung einmal ohne persönliche Daten hier einstellen?
Ein Widerruf ist nicht möglich, eine Kündigung erst zum Ende der 24 Monate Mindestvertragslaufzeit.
und Kollege von Ihnen hat mir gesagt das meine Tarif kostet 19.99€
und was hat er dir schriftlich in der Vetragszusammenfassung mitgegeben bevor du unterschrieben hattest?
Hallo
vielen Dank, dass du dich auf diesem Weg bei uns meldest. Hattest du dich noch einmal mit dem Shop in Verbindung gesetzt und nachgefragt? Was steht denn in den Unterlagen die du nach der Unterschrift per E-Mail erhalten hast. Sind da die 19,99€ oder die 39,99€ eingetragen?
Liebe Grüße Bianca
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