Ich habe einen Vertrag bis November dieses Jahres (nur Nummer/ohne handy). Ich möchte fragen, ob ich jetzt oder im März einen neuen Vertrag abschließen kann. Weil ich mit dem Vertrag ein neues handy nehmen möchte.
Ich ziehe bald in eine andere Stadt. .
Muss ich bis November warten, denn dann endet der Vertrag. Oder ich kann es jetzt verlängern.
Lösung von o2_Michi
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Hallo Stefanija15
Du kannst jederzeit einen neuen Vertrag ( Bonität vorrausgesetzt) machen. Allerdings könntest du aber auch eine VVL mit Handy machen. Wenn du umziehst kannst du einfach eine Adressänderung machen.
Meiner Erfahrung nach am besten postalisch mit Kundennummer - alte Adresse und neue Adresse an die Kundenbetreuung in Nürnberg.
LG
Hallo
Willkommen in der o2 Community. 
Du brauchst deinen Vertrag nicht zwingend kündigen und einen neuen abschließen, wir können dir gerne Angebote machen und deinen aktuellen Tarif umstellen und verlängern. Bei Interesse, einfach hier bescheid sagen, dann schreiben wir dir eine private Nachricht und machen gerne Angebote. 
Gruß,
Michi
Hallo
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Du brauchst deinen Vertrag nicht zwingend kündigen und einen neuen abschließen, wir können dir gerne Angebote machen und deinen aktuellen Tarif umstellen und verlängern. Bei Interesse, einfach hier bescheid sagen, dann schreiben wir dir eine private Nachricht und machen gerne Angebote.
Gruß,
Michi
Danke
Ich werde morgen nach o2 hier in Sylt gehen und sie auch fragen. Es tut mir leid für mein Deutsch. 😇
Hallo
Willkommen in der o2 Community.
Du brauchst deinen Vertrag nicht zwingend kündigen und einen neuen abschließen, wir können dir gerne Angebote machen und deinen aktuellen Tarif umstellen und verlängern. Bei Interesse, einfach hier bescheid sagen, dann schreiben wir dir eine private Nachricht und machen gerne Angebote.
Gruß,
Michi
Danke
Ich werde morgen nach o2 hier in Sylt gehen und sie auch fragen. Es tut mir leid für mein Deutsch 😇
Hallo
dein Deutsch ist super, alles okay. 
Falls du Fragen hast zu deinem Vertrag, sind wir für dich da.
Viele Grüße,
Michi
Ich habe meinen Vertrag geändert in O2 Free S Boots doch in diesem steht jetzt das ich die 2 sim Karte bezahlen muss, obwohl mir bei änderung gesagt wurde die ist auch wieder kostenlos und könnte noch 7 Daten sim haben. Die Dame am Telefon konnte dies nicht sehen. Doch wenn dies in meinem O2 nicht geändert wird sofort muss ich denn neuen Vertrag widerrufen.
MfG
Hallo
herzlich Willkommen bei uns in der Community!
In deinem o2 Free S Boost ist die Connect Option enthalten, schau auch gern in der Tarifübersicht:
Werden dir in “Mein o2” Kosten angezeigt? Magst du bitte mal einen Screenshot (wichtig: ohne persönliche Daten!) posten?
Viele Grüße
Vivian
Ich weiß das die Connect Option bei O2 Free S Boost kostenlos ist. Doch bei meine Daten und Optionen steht 2 Karte 4.99 € Gebühren geht auch bei Screenshot nicht. Habe denn Vertrag widerrufen bleibt es bei der Kündigung. Es kann nicht sein das zusätzliche Gebühren einfach im Vertrag zu geschrieben werden.
MfG
Hallo
herzlich Willkommen bei uns in der Community!
In deinem o2 Free S Boost ist die Connect Option enthalten, schau auch gern in der Tarifübersicht:
Werden dir in “Mein o2” Kosten angezeigt? Magst du bitte mal einen Screenshot (wichtig: ohne persönliche Daten!) posten?
Viele Grüße
Vivian
edit o2_Solveig : persönl. Daten editiert
Hey
beim * hinter den 4,99 steht zumindest bei mir: "Diese monatliche Gebühr kann je nach Tarif entfallen und wird natürlich korrekt auf Ihrer Rechnung aufgeführt".
Da beim boost schon immer die SIMs kostenfrei sind würde ich ganz entspannt die Rechnung abwarten 😊
Salut,
Ijon
Danke werde ich machen doch es währe gut wenn man die 4.99 € raus nimmt.
MfG
Warum sollte man das? Dfür ist genau das Sternchen da. Wenn man das aber nicht liest…
Übrigens in def Vertragsverlängerungsmail steht es mit 0,00 Euro drin.
Ohne Sternchen wäre schon schön 
Verbesserungen darf man sich ja trotz der Herausforderungen in der IT-Landschaft wünschen, oder
+7
Natürlich darf man aber ob es wirklich eine Verbesserung wäre sei dahingestellt. Wofür ein * steht dürfte bekannt sein und wenn 0,00 dort stehen würde, bräuchte man es trotzdem, weil manchmal kostenpflichtig.
Klar wäre es eine Verbesserung, in meiner Perfekten Welt werden Daten in Echtzeit korrekt angezeigt. Je weniger Asterisks es gibt um so besser, da transparenter
Ob das immer realistisch ist steht woanders, verbessern kann man sich immer.
Und ja, bis dahin sollten wir die Sternchen beachten 😉
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