Hallo,
Ich bin jahre langer Kunde bei O2 und hätte eine Frage bezüglich eines Tarifwechsel s wäre es möglich von einem teureren Tarif ( aktuell tarif free xl ) auf einen günstigeren Tarif umzusteigen?
Ein Tarifwechsel wäre bei mir auch möglich nur wird mir immer ein L tarif angezeigt würde aber gerne auf einen M tarif wechseln.
Hallo
schön, dass du dich hier bei uns in der Community meldest. 
Willkommen.
Unter werden dir immer die Tarife angeboten in die du aktuell wechseln kannst.
Auch von hier aus haben wir nur diese Auswahl.
Ist denn dein Vertrag schon verlängerbar? In dem Fall können wir schauen ob im Zuge der
Vertragsverlängerung dein Wunschtarif möglich ist. 
Viele Grüße Bianca
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