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Sms versand Problem


Benutzerebene 2

Hi

Ich Kann seit zwei Tagen mit mein iPhone13 Mini keine Sms mehr versenden!? Zumindest kommen sie bei keinem Handy und keiner Mobilnummer an.. 

Hotline ist natürlich heute niemand erreichbar, Notfall Hotline auch nicht..

 

Kann mir jemand von euch helfen? 
 

gruss


16 Antworten

Hallo @csr_sebi,

wir schauen gerne einmal, was hierfür die Ursache sein kann.

Eine Sperre liegt hier nicht vor, das habe ich gerade geprüft.

Hast du dein Handy einmal neu gestartet?

Hat der SMS-Versand denn zuvor immer funktioniert?

Ist die SMS-Zentralnummer +491760000443 in deinem Handy hinterlegt?

Viele Grüße

Giulia

Benutzerebene 2

Neu gestartet habe ich es. 
wo finde ich bei iphone die sms zentralnummer? 
Vorher hat alles ganz normal funktioniert von heute auf morgen nicht mehr

Edit o2_Kathi 10.05.24 / 10:48 Vollzitat entfernt

Benutzerebene 2

Hallo?

Benutzerebene 2

Niemand mehr da? Schade 

Hallo,

für Echtzeitanfragen gibt es den Chat. Das ist hier kein Echtzeitmedium. Wo du die SMS-Zentrale in deinem Telefon findest steht im Handbuch dazu.

Hallo @csr_sebi,

konntest du zwischenzeitlich die SMS Zentrale in deinem Handy finden bzw funktioniert der SMS Versand wieder?

Viele Grüße
Daniela

Benutzerebene 2

Hallo, die SMS Zentrale wird beim iPhone automatisch gespeichert beziehungsweise übernommen. Trotz zahlreicher Tickets, die o2 eröffnrt und auch wieder geschlossen hat, konnte der Fehler nicht gefunden und auch nicht beseitigt werden. Ich kann immer noch keine SMS versenden nach wie vor!!!

Benutzerebene 7
Abzeichen +7

@csr_sebi 

Nutzt du eine Multicard? 

@csr_sebi hast du die SIM Karte mal in einem anderen Handy getestet, ob dort der SMS Versand funktioniert? Oder geschaut, ob der Handyspeicher voll ist?

Viele Grüße
Daniela
 

Benutzerebene 2

Esim und Handy Speicher nicht voll 

Benutzerebene 2

Ih fasse mal zusammen

Kein volte 

Absolut schlechtes netz

ubd zu guter letzt auch keine

sms mehr schreiben?

nein das reicht ich hab lange genug eure ausreden geglaubt und das Spiel mitgemacht! Es kümmert sich niemand drum! 

Jetzt wird geklagt! Fuck Off Scheiß o2

Benutzerebene 2

@csr_sebi hast du die SIM Karte mal in einem anderen Handy getestet, ob dort der SMS Versand funktioniert? Oder geschaut, ob der Handyspeicher voll ist?

Viele Grüße
Daniela
 

Ey

Jetzt wird geklagt! Fuck Off Scheiß o2

ok, berichte mal

Benutzerebene 2

Verschicken sms es liegt keine Netzstörung vor obwohl sehr wohl eine vorliegt! Das ist Betrug 

dann mache eine Anzeige

Benutzerebene 2

@csr_sebi hast du die SIM Karte mal in einem anderen Handy getestet, ob dort der SMS Versand funktioniert? Oder geschaut, ob der Handyspeicher voll ist?

Viele Grüße
Daniela
 

Komig das die o2 „Spezis“ m nicht mehr antworten wenn’s kompliziert wird!! 

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