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Warum O2 Service
Frage

Sms versand Problem


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26 Antworten

o2_Daniela
  • Moderatorin
  • 2578 Antworten
  • 21. Juni 2024

Eine Sperrung des SMS Versandes kann mehrere Ursachen haben. Diese tritt dann in Kraft um den/die Kund:innen vor hohen Kosten zu schützen. 

Eine Mitteilung darüber per SMS ist dann der schnellste Weg um die Kund:innen zu informieren. Gerne leite ich dies als Feedback weiter, damit geschaut werden kann, ob ein weiterer Mitteilungsweg sinnvoll ist.

Vielen Dank💙

Viele Grüße
Daniela


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