Hallo zussamen,
ich habe einen neuen Vertrag bei O2 abgeschlossen und wollte eine Rufnummer von Vodafone nach O2 mitnehmen. Online habe ich schon 3x das Formular für die Rufnumemrmitnahme in "Mein Portal" abgeschickt, jedoch noch nie eine Bestätigungsemail oder SMS erhalten. Bei Vodafone ist eine Opt-In Option aktiviert, nun soll sich o2 aktiv werden.
Ich halte es für dringend erforderlich, dass die Nummer vor Ende des Monats neu angesetzt wird.
Kann mir ein o2 Mitarbeiter so schnell wie möglich helfen?
Vielen Dank.
Lösung von o2_Solveig
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