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Warum O2 Service
Frage

Rufnummern tauschen bei O2 Verträgen

dudu77
Lehrling

Hallo ich möchte diese Festnetz Nummer 0375-660xxx von meinem O2 my Home M Vertrag mit dieser Festnetz Nummer 0375-28320xxx vom O2 Mobile Unlimited Smart Vertrag tauschen. Sollte ein Tausch nicht möglich sein dann bitte nur den Wechsel zu dem O2 Mobile Unlimited Smart Vertrag. Für den my Home M Vertrag geht auch eine neue Nummer.

 

​​​​​​Dankeschön und LG Christian 

Lg Christian

3 Antworten

Bollermann
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  • BollermannStar
  • 27465 Antworten
  • 21. April 2024

@dudu77 

Eine Portierung aus einem laufenden DSL Vertrag ist nicht möglich. Dementsprechend auch kein Tausch. 

Ich bin selbst nur Kundin und keine Mitarbeiterin von/bei o2! Wenig bis gar keine Infos regen lediglich zu Spekulationen statt zur Hilfestellung an ??‍♀️
dudu77
o2_Senay
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dudu77
Lehrling
  • dudu77
  • Autor
  • Lehrling
  • 69 Antworten
  • 21. April 2024

Okay danke für die Antwort. Eventuell wenn der DSL Vertrag  ausgelaufen ist? 

Lg Christian
o2_Senay
  • o2_SenayModeratorin
  • Moderatorin
  • 3810 Antworten
  • 23. April 2024

Hallo @dudu77, wenn dein Festnetzvertrag ausgelaufen ist, kannst du die Rufnummer mitnahmen intern. Nutze dafür bitte dieses Formular: internes-portierungsformular-festnetz (o2online.de).

Für Fragen kannst du dich gerne jederzeit hier erneut melden 🙂

Viele Grüße,

Senay

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dudu77
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